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Kombivorteil Samsung Shop

  • March 9, 2020
  • 4 Antworten
  • 302 Aufrufe

Hallo, ich bin DSL Kunde bei o2. Von Samsung wird auf deren Internetseite der gleichzeitige Abschluss eines Mobilfunkvertrages angeboten. Vertragspartner ist o2 direkt. Werden für diese Mobikfunkverträge Kombivorteile auf dem Kundenkonto gewährt?

Wenn ja, wovon werden die 50 % abgezogen von der DSL Grundgebühr oder dem Handyvertrag?

 

Danke im voraus

 

Lösung von Anonymous

Kombivorteile gibt es grundsätzlich nur bei Abschlüssen direkt bei o2, weil bei Abschlüssen über Drittanbieter in der Regel bereits hohe Rabatte im Gesamtangebot eingepreist sind.

Für Deine konkrete Frage Samsung.de betreffend kann Dir natürlich hier nur ein/e o2_Moderator/in eine maßgebliche Auskunft erteilen, habe dazu bitte etwas Geduld.

 

4 Antworten

  • Lösung
  • March 9, 2020

Kombivorteile gibt es grundsätzlich nur bei Abschlüssen direkt bei o2, weil bei Abschlüssen über Drittanbieter in der Regel bereits hohe Rabatte im Gesamtangebot eingepreist sind.

Für Deine konkrete Frage Samsung.de betreffend kann Dir natürlich hier nur ein/e o2_Moderator/in eine maßgebliche Auskunft erteilen, habe dazu bitte etwas Geduld.

 


Bollermann
Legende
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Der Kombivorteil wird, sofern berechtigt, vom Mobilfunkvertrag abgezogen. 


Sandroschubert
Legende

Hallo, ich bin DSL Kunde bei o2. Von Samsung wird auf deren Internetseite der gleichzeitige Abschluss eines Mobilfunkvertrages angeboten. Vertragspartner ist o2 direkt. Werden für diese Mobikfunkverträge Kombivorteile auf dem Kundenkonto gewährt?

Wenn ja, wovon werden die 50 % abgezogen von der DSL Grundgebühr oder dem Handyvertrag?

 

Danke im voraus

 

Weder noch. Vermittelte Verträge sind nicht kombivorteifähig. Dafür bekommst du die Hardware sehr günstig.


o2_Larissa
  • Team
  • March 12, 2020

Hay hay zusammen,

 

wie schon richtig vermutet wird, gelten ausschließlich die Preise bei der Angebotserstellung.

Das ist auch ganz einfach erklärt: Da Dritte, wie zum Beispiel Vergleichsportale nicht auf unsere Kundendaten zugreifen können und dürfen, ist es dort nicht möglich Verträge mit Kombivorteil abzuschließen, da diese sie nicht beurteilen können, ob der neue Vertrag den Rabatt erhalten kann. 

Wenn du also bei Samsung oder wo auch immer abschließt, gelten ausschließlich die in der Auftragsbestätigung angegebenen Rabatte. Nachträglich sind keine zusätzlichen Vergünstigungen möglich.

 

Liebe Grüße

Larissa