Ich habe ein SMS erhalten dass mein Kombi-Vorteil deaktiviert wurde. Worum geht es da? Ist das ein Versehen, oder soll ich wirklich den Tarif ändern?
Jetzt zahle ich statt den 14,99 € , 29,99 €…
Der Vertrag wurde letztes Jahr abgeschlossen und ab dem 01. Januar 2020 hat sich der Vertrag geändert.
Was ist passiert?
Falls jemand eine Antwort hat würde ich sehr freuen.
Vielen Dank im Voraus.
Mfg
Einen Kombivorteil bekommt man nur, wenn man noch einen zweiten Vertrag hat. Hast Du einen weiteren? Wenn ja, wie heißen die Tarife genau, bitte?
Ich habe den o2 Free M (2018) Tarif und habe letztes Jahr eine zusätzliche Partnerkarte für meinen Mutter bestellt. (Ebenfalls o2 Free M monatlich mit 14,99 €). Durch die Aufhebung des Kombivorteils müssen jetzt 29,99 bezahlt werden.
Habe ich ein Fehler gemacht?
Vielen Dank im Voraus.
Was hat sich am 1.1. geändert? Wurde etwas an den Verträgen / Tarifen geändert?
Beispiel: Du hattest einen “ganz normalen” Tarif und hast diesen am 1.1. mit einem Junge Leute Vorteil verlängert?
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