Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kombivorteil bei Vertragsverlängerung

  • January 9, 2025
  • 5 Antworten
  • 58 Aufrufe

Lena891
Besucher:in

Hallo, 

ich habe einen Handyvertrag und einen DSL-Vertrag (mit Kombivorteil) bei o2 laufen. Vor kurzem habe ich nun meinen Handyvertrag verlängert und dadurch ist anscheinend (sofern ich meine Rechnung richtig deute) der Kombivorteil für meinen DSL-Vertrag weggefallen. Besteht die Möglichkeit den Kombivorteil erneut zu aktivieren?

Vielen Dank und viele Grüße 

Lena

Lösung von Lena891

Danke, hat sich erledigt :-)!

5 Antworten

Bumer
Legende
  • January 9, 2025

In welchen Tarif hast du deinen Mobllfunkvertrag verlängert? Hoffentlich nicht in den o2 Mobile XS?


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 9, 2025

@Lena891 

Wenn du, wie vermutet in den Mobile XS verlängert hast und schon die erste Rechnung erhalten hast, ist der Kombivorteil futsch. 


Lena891
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 9, 2025

Danke, hat sich erledigt :-)!


Bumer
Legende
  • January 9, 2025

@Lena891 

Magst du noch schreiben, wie es sich erledigt hat? Ist für andere hilfreich.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 19, 2025

Hallo ​@Lena891 ,

Willkommen hier in der Commuity.

Schön, dass du dein Anliegen schon klären konntest.
Magst du uns hier kurz mitteilen, wie es geklärt werden konnte?

Das kann anderen Usern, mit demselben Anliegen, weiterhelfen. 😉

Viele Grüße Maria