Vorhanden war bis vor Kurzem ein o2 my Home M Flex. Da der eingeräumte Rabatt nach 24€ entfallen wäre, hatte ich eine Kündigung vormerken lassen und dann telefonisch das Angebot bekommen bei einer Rücknahme der Kündigung für die nächsten 24 Monate weiterhin 5€ Rabatt zu bekommen. Dies hatte ich angenommen und später eine Auftragsbestätigung über den Wechsel in den nicht flexiblen o2 my Home M bekommen. Einem solchen Wechsel hatte ich bei der Rücknahme der Kündigung nicht zugestimmt und bei meiner Reklamation dann das Angebot bekommen im Flex Tarif zu bleiben, dafür könnte man mir den Rabatt in Höhe von 5€ aber nur für die nächsten 12 Monate gewähren. Dem habe ich dann zugestimmt und per Email wurde mir anschließend der Produktwechsel zurück in den Flex Tarif bestätigt. Dieser soll zum 01.03.21 erfolgen.
Ich frage mich nun, ob ich den Kombivorteil nutzen könnte wenn ich vor dem 01.03.21 noch einen O2 Blue M Mobilfunkvertrag abschließe oder zählt ein solcher Produktwechsel nicht als berechtigter Neuvertrag? Zählt ein Home M Flex überhaupt als berechtigter Tarif oder müsste der Vertrag 24 Monate Mindestvertragslaufzeit haben um für den Kombivorteil berechtigt zu sein?
Lösung von Bollermann
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