Kombi-Vorteil auch bei bestehenden dsl- und Handy-Vertrag?

Hallo,

einen Kombi-Vorteil kannst du nur im Zuge einer Vvl bekommen, nicht nachträglich. Dazu muss dein DSL Tarif ein sogenannter Gebertarif sein. Beide Verträge müssen unter einer Rechnung laufen. https://static2.o9.de/resource/blob/69744/14bc5409e76d1438b67c79c8c5c69c00/kombivorteil-pdf-download-data.pdf

LG

Danke für die Antwort. Genau eine Vertragsverlängerung steht an. Dann muss ich nur die zwei Verträge zusammen legen, dann müsste es ja passen. 

Hallo @KatjaKristinL vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du denn bereits eine Vorstellung für deine Tarife und eventuell Hardware (Modell, Speichergröße und Farbe)
Wenn du magst und deine registrierte E-Mailadresse noch passt, sag gerne Bescheid und unsere Vertragsverlängerungs-Spezi-Moderatoren prüfen dann gerne, was wir dir anbieten können.

LG
Michael

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Hallo,

@junger Kunde 28462679 in dem du deine Verträge entsprechend mit Kombi-Vorteil verlängerst. Sonderkonditionen bekommst du aber nicht Online, deshalb warte hier auf die Moderation. Diese wird dir da weiterhelfen. Hier findest du mögliche Kombinationen und Bedingungen: https://static2.o9.de/resource/blob/69744/14bc5409e76d1438b67c79c8c5c69c00/kombivorteil-pdf-download-data.pdf

LG

Ja also den dls-Vertrag möchte ich als "Geber-Vertrag" mit meinen Handy-Vertrag zusammen legen. Den Handy -Vertrag entweder den mit 20gb oder den "Geburtstags-tarif".  Danke schonmal im voraus. 

Hallo,

dann den Mobilfunk zum DSL verschieben.

LG

Hallo @KatjaKristinL ,

schön, dass du bei uns in der Community bist. Freut mich, dass du bei uns verlängern möchtest. 💙

Eine Zusammenführung können wir gerne vornehmen und kostet 4,99 €, danach können wir gerne nach einem passenden Angebot mit dem Kombi-Vorteil schauen. Ist das okay für dich? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Super, sehr schön. Das ist okay. Also den DSL als "Gebervertrag". 

Hallo @KatjaKristinL ,

damit du nicht in der Luft hängst, ich habe heute für dich die Zusammenführung vorgenommen in den nächsten Tagen trudelt dann auch das Angebot zur Verlängerung ein per E-Mail. :-)

Viele Grüße

Jennifer

Angebot per E-Mail habe ich erhalten, danke.  Könnt ihr mir evtl doch noch ein Angebot mit Handy schicken? Samsung 22 oder so? Danke schonmal im voraus. 

Hallo @o2_Jennifer,

Ich würde ja gerne meinen Vertrag verlängern bzw Tarifwechsel vornehmen. Ich habe da ein Angebot gesehen, was mir gefallen würde. Kann ich den zu verlängernden Vertrag auch in eine Partnerkarte umwandeln? Ich möchte ungern kündigen, um diesen Vertrag abzuschließen, da ich meine Nummer sehr gern behalten möchte. 

Hallo @KatjaKristinL ,

gern habe ich da noch einmal für dich nachgesehen und dir unser Angebot für den o2 Grow Kombi mit dem Samsung Galaxy S 22 per Email zukommen lassen.

Wenn du das Angebot annehmen willst, dann kannst du es direkt über den Link der Landingpage machen. Das Angebot gilt 8 Tage.

Wie immer muss ich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, diese findest du unter www.o2.de/produktinformationsblatt. Alle Produktdetails werden dort noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Danke für das Angebot. Aber es ist mir doch etwas zu teuer. 

Wie funktioniert das mit dem kündigen und Nummer mitnehmen? Ich würde schon gern das Angebot nehmen, wie ich oben gepostet habe. Aber das Angebot, was ich erhalten habe, ist doppelt so viel. Innerhalb o2 ist es doch wieder möglich die Nummer zu portieren oder? 

Hallo,

Ja und ja

LG

So hab jetzt direkt angerufen um mir Informationen wegen Kündigung zu holen. Und auch gleich geschildert warum ich kündigen möchte und schwupps habe ich die Vertragsverlängerung bekommen mit dem Angebot wie ein Neukundenangebot. Also geht doch. 

Hallo,

vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht.

LG