Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kennwort per email bekommen

  • May 20, 2021
  • 3 Antworten
  • 379 Aufrufe
A
  • Anonymous

ich habe meinen Vertraginhaber gewechselt, deswegen habe ich ein neue Kennwort bekommen. Leider habe ich menie Sim Karte in meinem Heimatland gelassen. Kann ich per Email mein Kennwort bekommen?

Und ich kann nicht eine Email von O2 gefunden gibt es nicht? Außerdem warum darf man nicht mehr mit Arbeiter chatten?

Lösung von o2_Maria

Hallo zusammen,

 

eine neue Simkarte kannst du über den o2 Shop bekommen, oder online bestellen.

Auch die Kollegen der Hotline können die Bestellung entgegen nehmen. :wink:

 

Liebe Grüße Maria

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 20, 2021

    hi, O2 bietet keinen Mail- Kundenservice an,

    aber einen Chat.

    Besteht die Möglichkeit an die SIM Karte zu kommen?

    zur Not eine neue SIM bestellen.

     

    https://www.o2online.de/cha-auswahl

    Sandroschubert
    Legende

    Ich verstehe nicht was dieses Thema mit Vertraginhaberwechsel und Vertragstilllegung zu tun hat.

     

     

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 1, 2021

    Hallo zusammen,

     

    eine neue Simkarte kannst du über den o2 Shop bekommen, oder online bestellen.

    Auch die Kollegen der Hotline können die Bestellung entgegen nehmen. :wink:

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica