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Warum O2 Service
Gelöst

keine zweite e-mail erhalten


Hallo, ich habe mir gestern (13.10.23) das iPhone 15 plus 2x Bestellt, aber habe nur die Bestellbestätigung bekommen. Bis jetzt ist nix da.

Wann ungefähr würde die zweite email kommen? 
 

Lösung von Vilureef

Hallo @elofan.57,

Wann ungefähr würde die zweite email kommen? 

wenn deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es wenige Minuten, bei anderen ein paar Tage.

LG

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5 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 14. Oktober 2023

Hallo @elofan.57,

Wann ungefähr würde die zweite email kommen? 

wenn deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es wenige Minuten, bei anderen ein paar Tage.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 14. Oktober 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @elofan.57,

Wann ungefähr würde die zweite email kommen? 

wenn deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es wenige Minuten, bei anderen ein paar Tage.

LG

Wann wäre es den ungefähr spätestens abgeschlossen?


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 14. Oktober 2023

Hallo @elofan.57,

sollte bis Dienstag nichts kommen, auch im SPAM Ordner schauen, rufe die Bestellhotline 089787979409 an.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 14. Oktober 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @elofan.57,

sollte bis Dienstag nichts kommen, auch im SPAM Ordner schauen, rufe die Bestellhotline 089787979409 an.

LG

Alles klar danke 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18082 Antworten
  • 24. Oktober 2023

Hallo @elofan.57,

ist die Auftragsbestätigung kurze Zeit später noch bei dir angekommen oder hatten sich die Mails im Spam Ordner verirrt?

VG
Dennis


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