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Gelöst

keine SMS empfangen nach Portierung


Thechrislive
Besucher:in

Guten Tag, heute Nacht wurde meine Rufnummer zu o2 portiert, ich kann aber keine Verifizierungssms empfangen, diese benötige ich aber dringend beruflicher Natur, zum legitimieren verschiedener Accounts.

 

ich bin total am verzweifeln :(

Lösung von Vilureef

Hallo @Thechrislive,

Smartphone neu gestartet? Die SMS zur erfolgreichen Portierung kam an? Was ist mit Anrufen?

LG

11 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 16, 2023

Hallo @Thechrislive,

Smartphone neu gestartet? Die SMS zur erfolgreichen Portierung kam an? Was ist mit Anrufen?

LG


bielo
Legende
  • May 16, 2023

Gibt es evt Multicards?


Thechrislive
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2023

Hallo @Thechrislive,

Smartphone neu gestartet? Die SMS zur erfolgreichen Portierung kam an? Was ist mit Anrufen?

LG

Ich hab die Simkarte erst nach Portierung eingelegt.

Bestätigungssms erhalten, genauso wie eine Bestätigungsemail.

Anrufe gehen in beide Richtungen, bisher ohne Probleme.

 

 


Thechrislive
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2023

Gibt es evt Multicards?

Nein


Thechrislive
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2023

Update 16:00 Uhr
 

die Portierung scheint jetzt komplett durch gelaufen zu sein, Verifizierungssms erreichen mich nun. LG

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 16, 2023

Hallo @Thechrislive ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das freut mich, dass nun alles klappt. 

Melde dich einfach, falls noch Fragen offen sind. 

Schau dich auch gerne weiter hier bei uns um. 🌸

Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • September 21, 2023

Hallo,

würde mich hier gerne anschließen. Selbes Problem.

Rufnummermitnahme heute erfolgreich durchgeführt. Anrufe ein und ausgehend kein Problem. SMS Eingang kommt nichts an - ebenfalls Verifizierungszwecke für sämtliche wichtige Apps. Könnte das bitte jemand prüfen?


bielo
Legende
  • September 21, 2023

Vor der Rufnummernmitnahme konntest du SMS empfangen? 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 1, 2023

Hallo @ABCPET94 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Kannst du inzwischen SMS empfangen ? 
Hat sich dein Anliegen geklärt ? 
Gruß, Solveig 


 


  • Besucher:in
  • August 21, 2024

Hallo, ich habe leider das selbe Problem.

nach der portierung der Nummer (20.08) von einem anderen anbieter zu o2 kommen nun keine verifizierungssms mehr bei mir an.

telefonate, sms von o2, und normale sms von bekannten, alles kein problem…

verifizierungssms von paypal, ebay, bank, etc. Kommen leider alle nicht durch… dies ist aber für mich elementar wichtig… 

Ich bitte um hilfe… bei der hotline wurde mir gesagt es liegt keine sperre vor… jegliche oben genannten dienstleister, sehen kein problem auf ihrer seite… 

kann es hier zu fehlern bei der portierung kommen? 

 

 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 22, 2024

Hallo @Sannikeek,

willkommen in unserer o2 Community. 😊

Komisch, dass speziell diese SMS nicht durchkommen. Bist du sicher, dass während du diese SMS angefragt hast, es keine Verbindungsprobleme in deinem WLAN oder ähnliches gab? Seit wann klappt es schon nicht? Hast du es an verschiedenen Tagen versucht? 

Liebe Grüße, Lea