keine Neue Rufnummer nach Tauschauftrag

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Nisoleova,

nein am Wochenende wird da nichts passieren.

Warte mal die kommende Woche ab.

Vielen Dank für die hilfreiche, wenn auch enttäuschende Antwort… echt bitter - das machen andere Anbieter wirklich deutlich besser. 

@Nisoleova

sollte auch morgen nicht deine Rufnummer getauscht sein, wendest du dich an den Kundenservice. Dort klappt das. In letzter Zeit liest man öfter das der Rufnummerntausch im Selfcare nicht funktioniert.

Hallo @Nisoleova,

willkommen in unserer Community 💙

Ein Rufnummerntausch sollte jederzeit möglich sein und dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Schade, dass es bei dir erstmal nicht geklappt hat 🤔 Hast du es zwischenzeitlich erneut in Auftrag gegeben? Wie ist da der aktuelle Stand?

Schöne Grüße, Kathi