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Keine Möglichkeit zur Portierung in mein O2

  • December 18, 2023
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

MFCT
Besucher:in

Hallo,

ich würde gerne meine Rufnummer schon vor Vertragsende zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Leider finde ich in mein o2 nur die möglichkeit eine nummer zu o2 mitzunehmen.

Da ich ungern den ganzen Vormittag in der Warteschleife verbringen möchte wäre ich dankbar wenn jemand eine Alternative hätte.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • December 18, 2023

o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 18, 2023

Hallo @MFCT,

vielen Dank für deine Nachricht.
Aktuell kann die Rufnummernfreigabe aus Sicherheitsgründen ausschließlich über die Hotline oder den Chat erfolgen.
Hattest du inzwischen Erfolg und konntest mit den Kolleg:innen sprechen?

Gruß
Antje