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Warum O2
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Gelöst

Keine Kündigungsbestätigung

  • October 2, 2020
  • 5 Antworten
  • 127 Aufrufe

CanisMaj0ris
Einsteiger:in

Moin,

ich habe meinen Vertrag fristgerecht via Fax gekündigt (Ende Juli) und bisher keinerlei Bestätigung erhalten, auch nicht in der Rechnung unter Gut zu Wissen.

Nun ist meine Frage, ob die Kündigung hinterlegt ist.

Lösung von Anonymous

hi, hast du mal unter   “meinO2” nachgesehen?

wenn die Kündigung fristgerecht per Fax gesendet wurde,

hast du ja den Faxbericht als Beleg,

dann sollte es passen.

Ein O2Moderator kann es in den nächsten Tagen mal prüfen.

mfg

5 Antworten

  • Lösung
  • October 2, 2020

hi, hast du mal unter   “meinO2” nachgesehen?

wenn die Kündigung fristgerecht per Fax gesendet wurde,

hast du ja den Faxbericht als Beleg,

dann sollte es passen.

Ein O2Moderator kann es in den nächsten Tagen mal prüfen.

mfg


CanisMaj0ris
Einsteiger:in

hi, hast du mal unter   “meinO2” nachgesehen?

wenn die Kündigung fristgerecht per Fax gesendet wurde,

hast du ja den Faxbericht als Beleg,

dann sollte es passen.

Ein O2Moderator kann es in den nächsten Tagen mal prüfen.

mfg

Da ist es inzwischen eingetragen, nachdem ich das Fax ein zweites mal geschickt habe.


  • Besucher:in
  • October 3, 2020

ICH DETLEF WILDE MÖCHTE DENN VERTRAG KÜNDIGEN KUNDENNUMMER xxxxxxxxx

DA ICH MICH NICHT MEHT EIN LOCHEN KANN 

BITTE ICH SIE UM EINE RÜCKMELDUN 

DETLEF WILDE

 

(Kundennummer anonymisiert, o2 Michi)


  • October 3, 2020

hi, warum schreist du? -Großschreibung

hier kannst du nicht kündigen.

lies selber

https://www.o2online.de/service/kuendigung/

 


o2_Michi
  • Moderator
  • October 3, 2020

Hallo @01768XX6XX4X :relaxed:

 

eine Kündigung ist via Forenbeitrag nicht möglich. Schaue gerne einmal in unseren Infos zur Kündigung.

Bei offenen Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.

 

Viele Grüße,

Michi