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Warum O2
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Gelöst

keine bestellbestätigung oder sonstige infos nach 4 tagen nach vertragsabschluss

  • August 30, 2022
  • 5 Antworten
  • 57 Aufrufe

Guten tag, ich habe vor 4 tagen einen vertrag abgeschlossen da mein handy kaputt ist und ich ein neues brauche, jedenfalls habe ich eine auftragsbestätigung bekommen aber seitdem nichts mehr, ich denke nichtmal dass das handy los geschickt wurde daher wollte ich fragen ob ich einfach zu nem o2 shop gehen kann? 

Und wenn eine auftragsbestätigung da ist, heißt es doch dass meine bonität etc gepasst hat oder? 

Wenn das alles noch länger dauert muss ich wohl zur telekom da ich wirklich dringend diese woche das handy brauche für arbeit

Lösung von Bumer

@Kaido8828 

in deiner Auftragsbestätigung steht eine Auftragsnummer. Da kannst du deinen Status abfragen. https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

VG der Waldi

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • August 30, 2022

Moin @Kaido8828 

 

Welches Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) hast du genau bestellt? 

 

Nein, du kannst es nicht im Shop abholen. 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • August 30, 2022

@Kaido8828 

in deiner Auftragsbestätigung steht eine Auftragsnummer. Da kannst du deinen Status abfragen. https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

VG der Waldi


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2022

@Kaido8828

in deiner Auftragsbestätigung steht eine Auftragsnummer. Da kannst du deinen Status abfragen. https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

VG der Waldi

Du held hahaha danke das handy istwohl heute da


Bumer
Legende
  • August 30, 2022

Dann viel Freude damit. Schaue dich ruhig noch in der Community um. Hier kann man viel lernen

VG Waldemar


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • September 7, 2022

Hallo @Kaido8828 vielen Dank für deinen Beitrag zur Community. 💙
Ist das Handy inzwischen auch angekommen, hat alles geklappt?
Bin neugierig zu erfahren wie es ist. Wenn du magst, schau gerne in unseren Testberichte und Previews Bereich, für weitere Anregungen.

Vielen Dank auch an Bollermann und bumer-2009 für euren tollen Support hier im Thread.

LG
Michael