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Warum O2
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Keine Bestellbestätigung nach 2 Wochen

  • May 2, 2022
  • 2 Antworten
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C
Besucher:in

Ich habe am 04.07. ein Handy mit Vertrag bestellt, daraufhin direkt eine Eingangsbetätigung bekommen. Seitdem habe ich allerdings überhaupt nichts mehr von O2 gehört.

Weiß jemand woran das liegen könnte? Habe ich etwas falsch gemacht?

Lösung von o2_Dennis

Hallo @CakesAreCookies,

nach zwei Wochen hätte auf jeden Fall eine Bestätigung ankommen sollen. Bollermann hat auf den Spam Ordner hingewiesen. Konntest du da bereits schauen, ob sich eine Mail von uns dorthin verirrt hat?

VG
Dennis

2 Antworten

Bollermann
Legende
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Hast du im Spamordner geschaut, ob eine Ablehnung oder Aufforderung zur Anzahlung eingegangen ist? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 6, 2022

    Hallo @CakesAreCookies,

    nach zwei Wochen hätte auf jeden Fall eine Bestätigung ankommen sollen. Bollermann hat auf den Spam Ordner hingewiesen. Konntest du da bereits schauen, ob sich eine Mail von uns dorthin verirrt hat?

    VG
    Dennis

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