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Gelöst

keine Bestellbestätigung fürs Handy

  • June 12, 2023
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo, ich habe am Freitag ein Iphone 14 Pro mit Apple Watch dazu bestellt und habe zwar 4 Emais bekommen und auch schon eine ordentliche Summe angezahlt allerdings keine Auftragsbestätigung für die Produkte erhalten. Ich habe lediglich die Eingangsbestätigung erhalten sowie eine Bestätigung für den Adapter den ich mir dazu bestellt habe.

Kann ich da irgendwas machen? Bekomme ich die Produkte nun trotzdem oder ist da irgendwas schief gelaufen? Ich meine, die Anzahlung wurde auch schon abgebucht.

Lösung von Vilureef

Hallo @Krokant,

du musst erstmal die Auftragsbestätigung abwarten. Wenn nichts bis Mittwoch kommt rufe die Bestellhotline 089787979409 an und drücke die“0“.

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • June 12, 2023

Hallo @Krokant,

du musst erstmal die Auftragsbestätigung abwarten. Wenn nichts bis Mittwoch kommt rufe die Bestellhotline 089787979409 an und drücke die“0“.

LG

-
    K
    Besucher:in
    • Krokant
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 12, 2023

    @Vilureef vielen Dank!

    Problem hat sich gerade gelöst.

     

    VG

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • June 20, 2023

      Hi @Krokant,

      freut mich, dass man dir weiterhelfen konnte. Die Lösung war der Anruf bei unseren Kolleg:innen, wie von Vilureef empfohlen, oder wie genau sah das am Ende aus? 🙂

      VG
      Dennis

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