Hallo,
ich habe am Freitag, den 02.04.2020 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, jedoch keine Bestätigungsemail erhalten, kann ich noch mit einer email rechnen, verzögert sich das durch die Feiertage oder ist eventuell meine Bestellung nicht eingegangen ?
mit freundlichen Grüßen
Ceyda Ertürk
Lösung von o2_Maria
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Hallo
Willkommen in der Community.
Wo genau hast du denn den Neuvertrag abgeschlossen?
In der Regel erhältst du innerhalb von 72 Stunden eine Bestätigungsemail.
Schaue bitte auch einmal in deinen Spamordner, manchmal landen unsere leider dort.
Liebe Grüße Maria
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