Kein SMS von ungarischer (ausländischer) Bank

Hallo ​@Zsolt66,

vielen Dank, dass du dich mit dem gleichen Problem auch an uns gewandt hast. 

Soweit mir bekannt ist, konnte das Problem bisher noch nicht final gelöst werden. Ist deine Frau ebenfalls Kundin bei der MBH-Bank?

Handelt es sich bei der Rufnummer deiner Frau um einen der Verträge, mit denen du bei uns in der Community angemeldet bist? Falls ja, nenne uns gerne einmal die letzten drei Ziffern der betreffenden Rufnummer. 

Wir nehmen dann gerne ein Ticket für unsere Netztechnik auf. 

Viele Grüße

Giulia

Hallo O2 Giulia,

Ja meine Frau   ebenfalls Kundin bei der MBH-Bank. Meine Frau letzte 3 Ziffern Rufnummer lautet: 832

Aber bei mir ebenfalls die selbe Problem aufgetreten . Ich wollte eine andere Geldinstitut ( wo ich Wertpapire habe)  einloggen, aber ich bekomme auch keine  Sicherheits  TAN / SMS . Mein letzte 3 Ziffern Rufnummer lautet : 909

Eine rufnummer benutzt meine Frau  und die andere benutze ich. 

Mit freundlichen Grüßen 

Zsolt

Hallo ​@Zsolt66 ,
ich benötige um eine Meldung aufzunehmen noch weitere Informationen und sende dir dazu eine private Nachricht. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Zsolt66 ,
danke für die Daten per privater Nachricht. 
Ich habe diese an die Technik weiter geleitet und melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Zsolt66 ,
die Kollegen und Kollginnen konnten keinen Fehler feststellen. 
Es wurden alle SMS, die im Telefonica-Netz verschickt wurden, zugestellt. 
Sie vermuten, dass das Bank-Institut keine SMS an ausländische Rufnummern versendet. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Zsolt66 ,
habt ihr eine Lösung für euer Problem gefunden ? 
Gruß, Solveig 

Hallo,

mittelweile funktioniert alles  wieder. Allerdings hat  der Techniker von O2  geschrieben, dass er keine Fehler gefunden hat. … ich weiß nicht, an welche Seite   das Problem lag. Der O 2 Seite oder der Ungarische Bank Seite. Aber seit ein paar Tagen  bekommen wir SMS / TAN, wenn wir einloggen möchten. Es ist alles wieder in Ordnung. 

Gruß, Zsolt

Hallo ​@Zsolt66 ,
das freut mich. 😊
Danke für die Rückmeldung. 
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag. 

Gruß, Solveig