Kein langsames Internet nach Drosselung, sondern GAR KEINS

Hallo,

ich habe kein Internet nach Drosselung.

Ich verstehe wenn man weniger hat, kein Ding, aber gar keins?

Es steht schwarz auf weiß in den Apps: “Keine Internetverbindung”

Screenshot wird nachgeliefert sobald ich wieder im heimischen WLAN bin.

Hallo @LosEhmos ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Welchen Tarif nutzt du ?

Bei einem o2 Free Tarif mit festem Datenvolumen, solltest du mit 32 kBit/s weiter surfen.

Besteht die Einschränkung immer noch ?

Hast du dein Handy schon komplett neu gestartet ? (nicht auf Standby, sondern richtig aus- und wieder einschalten)

Hast du schon in unserem Live Check nachgesehen, ob es eine Netzstörung gibt ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Anmelden