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Hallo zusammen, 

habe gestern einen meiner Verträge verlängert, bei dem dabei stand, ich würde einen Kombivorteil von 12,50 € dafür erhalten. Jetzt wird dieser in der Übersicht nicht angezeigt? Wird das noch bearbeitet? 
 

Liebe Grüße

Regina

Wird das noch bearbeitet? 
 

Ja. Steht auch so in der Mail die du erhalten hast.

 

Gruß


In den beiden Mails steht leider gar nichts vom Kombivorteil, nur dass die Tarifumstellung bis 48 h dauern kann. Aber alles andere wurde ja schon umgestellt. Deshalb hats mich gewundert dass der Kombivorteil gesondert länger braucht.

Liebe Grüße


Hallo,

hast du einen Free S Boost verlängert? Und laufen beide Verträge unter einer Rechnung?

LG


Ich habe 3 Verträge unter einer Rechnung.

Einmal einen Free S Boost, für den ich keinen Kombivorteil bekomme, dann einen weiteren Free S Boost für den ich bereits einen Kombivorteil von 12,50 € bekomme und zuletzt den Vertrag, um den es geht bzw. den ich verlängert habe, der vorher ein Free M war und nun ein Free Unlimited Smart.
LG


Hallo,

dann bitte noch ein wenig warten. Sollte bis morgen nichts passieren, würde ich am Donnerstag den Chat bemühen. Dort habe ich letzte Woche auch den Kombi für eine Free Starter Flex Karte eingebucht bekommen, nachdem es nicht automatisch kam.

LG

Edit: Gibt es nicht beim Smart 20€ Kombivorteil?


Okay dankeschön, dann werde ich das auch so tun :)
Noch einen schönen Abend euch


Hallo @reginaregina,

 

vielen Dank, dass du dich hier meldest.  :relaxed:

Hast du dein Anliegen bereits klären können? Kann ich dir von hier aus noch behilflich sein?  :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca

 


Hallo zurück und danke für die Antwort. Sorry, dass ich nicht gleich geschrieben habe, habs voll vergessen. Ja es hat sich alles geklärt!

Liebe Grüße


Hi @reginaregina ,

 

schön zu hören - dankeschön :hugging:

Ich wünsche ein angenehmes Wochenende!


Viele Grüße,
Kurt


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