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Kein Internet trotz vollem 3G empfang.

  • December 11, 2020
  • 1 Antwort
  • 61 Aufrufe
T
Besucher:in

Guten Tag, 

hab seit letzter Woche einen neuen Mobilfunkvertrag bei o2.

Jetzt habe ich das Problem dass ich in 66386 St.Ingbert kein Internet trotz vollem 3G Empfang habe. In jedem anderen Ort in dem ich 3G habe funktioniert das Internet Problemlos. 
Was ist das Problem und was kann ich tun?

 

MFG 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @theisSuS,

ich habe mir einmal die Postleitzahl angeschaut und konnte feststellen, dass in deiner Region aktuell Netzeinschränkungen vorliegen. Die Kollegen der Fachabteilung sind auch bereits mit der Behebung beschäftig. Aktuell kann ich jedoch noch keinen konkreten Zeitraum nennen, wann diese Arbeiten Final behoben sind.

Den gegenwärtigen Status kannst du auch in unserem Live-Check prüfen. Dort kannst du auch veranlassen, dass du per SMS über die Entstörung informiert wirst.

VG
Dennis

1 Antwort

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • December 16, 2020

Hallo @theisSuS,

ich habe mir einmal die Postleitzahl angeschaut und konnte feststellen, dass in deiner Region aktuell Netzeinschränkungen vorliegen. Die Kollegen der Fachabteilung sind auch bereits mit der Behebung beschäftig. Aktuell kann ich jedoch noch keinen konkreten Zeitraum nennen, wann diese Arbeiten Final behoben sind.

Den gegenwärtigen Status kannst du auch in unserem Live-Check prüfen. Dort kannst du auch veranlassen, dass du per SMS über die Entstörung informiert wirst.

VG
Dennis

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