Guten Morgen.
Ich habe leider 3 mal meinen falschen Pin eingegeben und das Handy möchte nun meinen PUK haben, denn ich aber nicht mehr habe.
Leider kann ich mich auch bei O2 nicht einloggen..er erkennt meine Email Adresse nicht an obwohl er auf diese die Rechnungen schickt.
Die Eingabe der Handynummer geht..er sagt er schickt mir eine SMS mit dem neuen Passswort...diese kann ich natürlich nicht öffnen da das Handy nicht funktioniert. Hat einer eine Idee warum er meine Email nicht annimmt? Obwohl die Rechnung an diese Adresse ankommt?