Kann Meine Nachbrin nicht anrufen

Guten Abend @Schattenreich,

Herzlich willkommen in der  O₂ Community!

vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Community wendest.

Hast du schon versucht, den Router neu zu starten? Manchmal verhilft ein neustart ein Wunder. Du kannst mir ja eine Rückmeldung geben, ob es geklappt hat.

Bis ein Moderator hier vorbeischaut, kann es bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.

Beste Grüße | RhobarDerIII

ja habe schon mehrfach neugestartet und neu eingerichtet aber ohne erfolg

@Schattenreich Das ist natürlich nicht so toll, das kann ich nachvollziehen. Hast du evtl. geschaut ob eine Störung an deiner Adresse vorliegt? Falls nein, bitte bei “Geben Sie uns Feedback Button/Knopf” deine Störung melden.

Beste Grüße | RhobarDerIII

Hi @Schattenreich ,
danke das du dein Anliegen mit uns geteilt hast und willkommen in der Community 💙
Kannst du andere Anschlüsse erreichen? Oder nur deine Nachbarin nicht? Einen Rufnummern Zahlendreher ist auszuschließen? 
Hast du es mal mit und mal ohne Vorwahl versucht? 

vg
Michael

 ja andere anschlüse gehen problem los ja ist ohne vorwahl und ein zahl dreher ausgeschlossen

Und wenn Du MIT Vorwahl wählst? Dann geht es?

Also klappt es jetzt?
Wäre schön eine Bestätigung zu haben.

nein geht nicht

was wird angesagt oder signalisiert?

Auch mal krude Kombi´s versucht mit Landesvorwahl wie 0049 69 123456 o.ä.

Bei welchem Provider ist die Nachbarin?

Was passiert bei Rufnummernunterdrückung von Dir oder ist die aktiv?

Und Deine Anrufe kommen nicht im Router (!!!) an? Blockliste im Router oder Telefon versehentlich mit Deiner Nr.?

die fritzbox starte neu warum auch immer so bald ich sie anrufe sie ist bei der t com wie ich schon sagte ich bin bei ihr im telefonbuch drin keine block liste

Bei einem kompletten Neustart bei einer selektiven Nummernwahl und keinen weiteren Zusatzinformationen  sehe ich eher den Hersteller AVM in der Pflicht mit Support und Garantie.

Am Provider o2 und der SIM kann sowas wirklich kaum liegen.

ist ja nur bei der tel. nummer so

eben - das ist so abgefahren, das soll dann bitte der Hersteller klären, denn ein Neustart ist eine Hardware-/Firmwarefunktion und so was kann die o2-SIM kaum auslösen. Das hättest Du auch mit einer anderen SIM alles ausprobieren können, wenn Du den Fehler bei o2 siehst. Ansonsten lieferst Du auch für denksportaffine Forumteilnehmer keine Antworten oder Ansatzpunkte. Also AVM fragen.

Hallo @Schattenreich 

bei der Konstellation würde ich bei der Nachbarin einfach klingeln. Vielleicht ergibt sich da noch was.

Ich hoffe du verstehst Spaß.

Zuweilen gibt es auch Probleme, wenn ein Teilnehmer sein Wlansignal über  Strom weiterleitet (Powerline)

Gruß

Hallo @Schattenreich,

es wurden hier ja noch einige Hinweise genannt und es sind inzwischen einige Tage vergangen - hast du eine Lösung finden können und kannst du deine Nachbarin nun wieder telefonisch erreichen?

Viele Grüße

Vivian

nach berlin und frankfurt kann ich auch nicht telefonieren zb bhw mus ich immer vom handy machen.

mitlerweile wurde box getauscht und ein m2 fone gekauft aktuelste FW ist drauf

Hallo @Schattenreich ,

da einige Tage vergangen sind, wollte ich einmal horchen, wie es aktuell bei dir ausschaut. Benötigst du noch weitere Unterstützung von uns?

Viele Grüße

Jenni