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Kann keine Rechnungen einsehen - link leitet immer nur auf Community weiter?!

  • Apr. 30, 2020 10:03 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 75 Aufrufe

Ich möchte meine Vertragsdaten einsehen, um Update oder Kündigungsfristen einzusehen. Wie kann ich die Rechnungen und Vertragsdaten aufrufen?

7 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • Apr. 30, 2020 10:20 PM UTC

Du musst dich registrieren. Der forum login hat damit nichts zu tun. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Mai 6, 2020 6:13 PM UTC

Hallo @gruenlein,

hat es mit dem Hinweis von @Denner funktioniert?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • Mai 30, 2025 7:07 PM UTC

Nein, es geht 5 Jahre später immernoch nicht


jsc
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  • Legende
  • Mai 30, 2025 7:11 PM UTC

Hast dich denn in den 5 Jahren mit deinem Vertrag registriert? 🤷🏼‍♂️


  • Autor
  • Besucher:in
  • Mai 30, 2025 7:26 PM UTC

Ich kann mich nirgends einloggen, bekomme monatlich eine Mail dass ich Guthaben hätte. Wohin kann ich mich offiziell melden?


jsc
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  • Legende
  • Mai 30, 2025 7:49 PM UTC

Einfach mal die Frage beantworten…

Oder noch einfacher, dein Anliegen übers Kontaktformular 

https://hilfe.o2online.de/mein%2Do2%2Do2%2Donline%2De%2Dmail%2D37/unser%2Do2%2Dkontaktformular%2D636523


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Mai 31, 2025 8:20 AM UTC

Hallo ​@gruenlein,
vielen Dank, dass du dich wieder hier in der o2 Community meldest. Damit du dich einloggen kannst ist vorab eine Registierung bei Mein o2 notwendig. Aus deinen Informationen hier geht nicht hervor ob du das schon gemacht hast. Um dich zu registrieren bruachst du nur folgenden Schritt machen und die dort gestellten Fragen beantworten.
 

Hast du das denn schon gemacht. Wenn ja, solltest du dich dann mit deiner Rufnummer und deinen selbst vergebenen Passwort einloggen können.
Liebe Grüße Bianca