Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

kann keine anrufe empfangen

  • July 11, 2017
  • 3 Antworten
  • 5792 Aufrufe
Petersp55
Besucher:in
Warum kann ich keine Anrufe empfangen und wenn ich selbst anrufen möchte, klappt das wählen erst beim zweiten versuch???

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 11, 2017
    Hilft das? https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3251-eingehend-nicht-erreichbar-erste-hilfe 

    Petersp55
    Besucher:in
    • Petersp55
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 11, 2017
    Mein Kollege hat mit dem raus telefonieren das gleiche Problem.

    Die Einstellungen und den neustart hab ich schon versucht, kein Erfolg.

    Keine Rufumleitung und Modus laut.

    Hatte mal den AB aktiviert und dann gingen alle anrufe ausnahmslos an den AB.

    Samsung Galaxy S7 edge

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 11, 2017
    Hallo @Petersp55 ,

    wenn es mehr als ein Gerät betrifft, deutet das auf eine Netzstörung hin. Bitte sieh unter Netzstörung  nach, ob es dort eine gibt.

    Gruß, Solveig

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in Testberichte| https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica