Hallo @Isaev 

Einen Tarifwechsel kannst du jederzeit in Mein O2 beauftragen, wenn du deinen Vertrag verlängerst – auch von einem Tag auf den anderen. Du möchtest deinen Tarif wechseln, ohne deinen Vertrag zu verlängern? Auch das geht. Alle Details zu diesem Angebot findest du in der o2 App unter Tarif wechseln. 

Liebe Grüße  

Hallo @Isaev,

hast du einen Kombi-Vorteil beim Grow, oder einen Exclusiv Vorteil? In beiden Fällen warte hier auf die Moderation, wenn du Online wechselst kannst du deinen Vorteil verlieren.

LG

Ja aber da gibt es keine unbegrenzt 29.99 mit 500mb sek fur o kunden

Hallo @Isaev,

deshalb:

LG

Hallo @Isaev ,

wir werden gerne nach einem Angebot zu deinem Vertrag schauen. Ist die in deinem mein o2 Bereich hinterlegte E-Mailadresse aktuell? Dorthin wird dann ein entsprechendes Angebot gesendet werden.

Schöne Grüße, Sven

ooo perfect. ja mein E-MAIL ist aktuell. wäre gut vielen dank 

ich brauche unbegrentz tarif 500mb sek 29,99

Hallo @Isaev ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tag gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Liebe Grüße Maira

Hallo @Isaev ,

hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

Ja, aber ihre Kollege hat mir andere Angebot geschickt, ich wollte mein 40gb + Tarif 19.99 to unbegrenzt 29.99 mit 500mb/sek mit schnell Internet wechseln, oder ich muss Kundigung schreiben dann wieder neu Vertrag?

Hallo @Isaev ,

ich habe dir ein Angebot für den Free unlimited Max (surfen bis zu 500 MBit/s) zugeschickt. 
Jedoch kommen wir hier nicht auf deinen Wunschpreis. 
Mehr Rabatt liegt hier hier aktuell nicht vor. Was sicher auch damit zu tun haben kann, 
dass du deinen Vertrag erst im Juni 2022 abgeschlossen hast. 

Melde dich gerne in ein paar Monaten erneut bei uns, dann schauen wir gerne noch mal nach einem Angebot.

Liebe Grüße Maria