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Junge Leute Vorteil verlohren

  • September 4, 2020
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe
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Ich habe im O2 Shop einen junge leute Tarif gemacht und es hat alles geklappt. Nach 3 Tagen hab ich eine SMS bekommen dass ich den Vorteil deaktiviert bekommen habe. Kann ich da noch was machen? Ich musste auch nichts Nachweisen weil es für mich Vorort gemacht wurde.

Lösung von o2_Manga

Hallo @DanielKolb 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Seit dem 18.08.2020 gelten für Junge Leute neue Konditionen. Voraussetzung ist, dass der Vertragsinhaber mindestens 18 Jahre und nicht älter als 28 Jahre und 364 Tage alt ist. Der Nachweis wird über die Personalausweisdaten erbracht. Dabei ist Schüler, Studenten oder Auszubildenennachweis nicht mehr erforderlich. Auch können Eltern für minderjährige Kinder keine vergünstigten Konditionen mehr erhalten. 

Wer das Höchstalter überschritten hatte und trotzdem noch in der Ausbildung war, bekam bei geeignetem Nachweis die Rabatte trotzdem. Das ist nun leider nicht mehr so. Sollte einer der Fälle auf dich zutreffen, daß z.B. ein Elternteil für dich den Vertrag abgeschlossen hat oder du die Altersgrenze überschritten hast, ist bedauerlicherweise kein Junge Leute Vorteil möglich.

 

Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • September 4, 2020

Hallo @DanielKolb 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Seit dem 18.08.2020 gelten für Junge Leute neue Konditionen. Voraussetzung ist, dass der Vertragsinhaber mindestens 18 Jahre und nicht älter als 28 Jahre und 364 Tage alt ist. Der Nachweis wird über die Personalausweisdaten erbracht. Dabei ist Schüler, Studenten oder Auszubildenennachweis nicht mehr erforderlich. Auch können Eltern für minderjährige Kinder keine vergünstigten Konditionen mehr erhalten. 

Wer das Höchstalter überschritten hatte und trotzdem noch in der Ausbildung war, bekam bei geeignetem Nachweis die Rabatte trotzdem. Das ist nun leider nicht mehr so. Sollte einer der Fälle auf dich zutreffen, daß z.B. ein Elternteil für dich den Vertrag abgeschlossen hat oder du die Altersgrenze überschritten hast, ist bedauerlicherweise kein Junge Leute Vorteil möglich.

 

Grüße

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