Hallo,
Ich habe letzten Monat einen neuen Vertrag telefonisch verlängert. Der Grundpreis dafür beträgt 29,99€. Mir wurden 10€ Rabatt gewährt und zusätzlich eine Junge Leute Vorteil von 5€ so dass ich monatlich 14,99 zahle. Allerdings bekam ich jetzt die erste Rechnung, in welcher der Junge Leute Rabatt nicht berücksichtigt ist. Ich habe den Nachweis erbracht und der Eingang wurde mir an anderer Stelle im Forum bestätigt.
Ich hoffe auf eine schnelle Hilfe und verbleibe mit freundlichen Grüßen