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Junge Leute Vertragswechsel bei Vertragsverlängerung


Hallo zusammen,

ich würde demnächst meinen O2 Vertrag verlängern wollen, den Nachweis habe ich bereits hochgeladen dieser muss nur noch bestätigt werden. Nun zu meiner Frage: Werden die Angebote der Vertragsverlängerung automatisch an die Junge Leute Tarife angepasst?

MfG

TimmSt

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Lösung von o2_Tobias 18 February 2020, 18:52

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5 Antworten

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Geht es wirklich um DSL? Da gibt es nämlich keinen Sonderpreis für junge Leute und Vertragsverlängerung nur über den Kundenservice (oder vollautomatisch um 1 Jahr). Mit Kombirabatt fährt man m.E. deutlich günstiger als mit diesem Schein-Sonderangebot mit genau 0 EUR Preisvorteil für junge Leute. 

Hay hay @TimmSt,

 

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!

 

Über deine Registrierung hier in der Community habe ich einen Mobilfunkvertrag finden können, allerdings keinen DSL-Vertrag, in dessen Kategorie du diesen Thread erstellt hast.

 

Wie von @blablup geschrieben gibt es derzeit keine Sonderkonditionen bei o2 myHome DSL-Verträge für Junge Leute; Daher auch meine Vermutung, dass es sich um deinen Mobilfunkvertrag handelt. 


Unabhängig davon brauchst du den Nachweis nicht vorher einzureichen, sondern du wirst nach dem Tarifwechsel in einen Tarif mit Junge-Leute-Vorteil gebeten, den Nachweis hochzuladen oder per Post/Fax zu senden.

 

Wenn du deinen Vertrag verlängern möchtest, schnüren wir dir gerne ein Vertragsverlängerungspäckchen. Sag uns gerne hier im Thread bescheid, wenn wir für dich tätig werden sollen. 

 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo @o2_Larissa 

Da hab ich mich wohl leider verklickt, es sollte sich  natürlich um einen Mobilfunkvertrag handeln.

 

 Ich habe bereits letzten Dienstag den Nachweis für das junge Leute Angebot hochgeladen allerdings wurde es noch nicht per SMS bestätigt.

 

Es wäre super wenn du für mich ein Vertragsverlängerungspaket erstellen könntest.

Grüße

Timm

 

Hay hay @TimmSt,

 

den Nachweis brauchen und bestätigen wir erst, wenn ein entsprechendes Angebot mit den Junge-Leute-Konditionen vereinbart wurde =) Ich verschiebe deinen Beitrag in den Mobilfunkbereich. 

 

Für ein individuelles Angebot schicke uns bitte eine PN an @o2_VVL, in der du angibst für welchen Tarif du dich interessierst und dass du gerne einen Junge-Leute Tarif wünschst, dann schauen meine Kollegen, was sie schönes für dich haben.

 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo @TimmSt,

 

vielen Dank, dass du uns die Chance gegeben hast, dich mit uns unter @o2_VVL zu unterhalten.

 

Bei Bedarf, melde dich gerne hier in unserer o2 Community erneut.

 

Kennst du übrigens schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue dort gerne einmal vorbei. Wir freuen uns auf deine Kommentare dort.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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