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Junge Leute Tarif reaktivieren

  • June 22, 2022
  • 8 Antworten
  • 49 Aufrufe

Hallo,

 

mein Junge Leute Tarif wurde deaktiviert, da der Name und Geburtstag von meinem Vater angegeben wurde. Wie kann man das ändern und den Tarif reaktivieren?

8 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo @senkozu 

 

Wenn der Vertrag auf deinen Vater läuft, gibt's keinen Junge Leute Vorteil.


Vilureef
Legende
  • June 22, 2022

mein Junge Leute Tarif wurde deaktiviert, da der Name und Geburtstag von meinem Vater angegeben wurde. Wie kann man das ändern und den Tarif reaktivieren?

Hallo,

der ganze Tarif? Glaube ich nicht. Die Sonderkondition ist nur gestrichen worden. Wo hast du bestellt?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 22, 2022

mein Junge Leute Tarif wurde deaktiviert, da der Name und Geburtstag von meinem Vater angegeben wurde. Wie kann man das ändern und den Tarif reaktivieren?

Hallo,

der ganze Tarif? Glaube ich nicht. Die Sonderkondition ist nur gestrichen worden. Wo hast du bestellt?

LG

Ja die Sonderkondition, die ich gerne wieder hätte, wurde gestrichen. Und ich habe direkt über o2 bestellt.


Vilureef
Legende
  • June 22, 2022

Hallo,

mit den Daten deines Vaters. Da er nicht berechtigt, wird er nicht mehr aktiviert. Ich bin der Meinung, der Vertrag hätte gar nicht zu Stande kommen dürfen, weil die Voraussetzungen nicht gegeben waren.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 28, 2022

Hallo,

mit den Daten deines Vaters. Da er nicht berechtigt, wird er nicht mehr aktiviert. Ich bin der Meinung, der Vertrag hätte gar nicht zu Stande kommen dürfen, weil die Voraussetzungen nicht gegeben waren.

LG

Warum waren die Voraussetzungen nicht gegeben? Und das mit den daten meines vaters war eher

 ein versehen 


Vilureef
Legende
  • June 28, 2022

Hallo,

weil dein Vater, sicher schon älter als 29 Jahre ist?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 28, 2022

Hallo,

weil dein Vater, sicher schon älter als 29 Jahre ist?

LG

Ja aber wir wollten das alles unter meinen Daten machen aber haben versehentlich seinen Geburtstag eingegeben


o2_Maria
  • Moderatorin
  • July 11, 2022

Hallo @senkozu ,

es tut mir sehr leid, aber in diesem Fall können wir nichts machen. 
Du hast dich ja auch bereits schriftlich an uns gewandt und den Hinweis auf den Vertragsinhaberwechsel erhalten. 
Dies ist natürlich möglich, nur kannst du erst im Zuge einer Vertragsverlängerung, dann den junge Leute Rabatt erhalten. 

In deinem Fall wäre ein Widerruf, innerhalb der ersten 14 Tage noch möglich gewesen, dann hättest du den Vertrag neu abschließen können.
Diese Frist ist leider schon zu lange überschritten. Tut mir sehr leid, dass wir dir keine positive Antwort hier geben können. 

Liebe Grüße Maria