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Junge Leute Rabatt aktivieren!

  • February 19, 2020
  • 2 Antworten
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V
Besucher:in

Hallo o2 Team,

ich habe gestern im o2-OnlineShop meinen Tarif verlängert. Ich habe den Free L Boost für 44,99€ mtl. mit 120GB.
Leider kann ich weder online noch per App nicht den Junge Leute Rabatt aktivieren. Es ist kein Feld zu sehen in der App, wo es ursprünglich mal war.

Ich würde Sie bitten, mir den 5€ mtl. 

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 19, 2020

    Hallo o2 Team,

    ich habe gestern im o2-OnlineShop meinen Tarif verlängert. Ich habe den Free L Boost für 44,99€ mtl. mit 120GB.
    Leider kann ich weder online noch per App nicht den Junge Leute Rabatt aktivieren. Es ist kein Feld zu sehen in der App, wo es ursprünglich mal war.

    Ich würde Sie bitten, mir den 5€ mtl. 


    Das ist leider ein Problem. Man muss direkt in einen junge Leute Tarif wechseln. Das geht meist online nicht. Ich schätze, dass du widerrufen und neu verlängern musst.

     

    Ein Mod sieht sich das sicher die Tage genau an.

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 24, 2020

      Hallo @Viktor2000,

       

      herzlich willkommen in der Community. Super, dass Du Dich hier meldest. :bouquet:

       

      Wie ich in Deinem Kundenkonto gesehen habe, hast Du Deine Vertragsverlängerung bereits storniert. Es wird derzeit noch bearbeitet. Sobald der Tarifwechsel und die Verlängerung komplett rückgängig gemacht wurden, können wir Dir hier gerne ein Angebot inkl. Junge Leute Vorteil zusammenstellen.

       

      Bitte melde Dich noch einmal, wenn die Stornierung komplett bearbeitet wurde. :hugging:

       

      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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