Gelöst

Junge Leute Nachweis

Forum|Forum|5 years ago
July 9, 2020
4 Antworten
54 Aufrufe

mile19
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team,

ich habe bereits zweimal vor einiger Zeit den Junge Leute Nachweis für beide Mobilfunknummern im Vertrag hochgeladen. Leider habe ich weder eine Bestätigung erhalten, noch wurde der Rabatt verrechnet.

Können Sie mir weiterhelfen?

Viele Grüße

Lösung von o2_Bianca

Hallo @mile19,

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

Ich habe in Deinem Kundenkonto nachgesehen. :nerd: Der Nachweis ist bei uns eingegangen :ballot_box_with_check: , konnte aber noch nicht bearbeitet werden. Deshalb hast Du auch noch keine Bestätigung erhalten. Du bekommst direkt nach der Bearbeitung eine Bestätigung per E-Mail. :e-mail:

Viele Grüße Bianca

Wie funktioniert die Community eigentlich? :thinking: Eine Frage die Du Dir als neues Mitglied bestimmt schon gestellt hast. Im Willkommen Bereich findest Du alle Informationen rund um unsere Community. :information_source:

o2_Bianca
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
July 10, 2020

Hallo @mile19,

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

Ich habe in Deinem Kundenkonto nachgesehen. :nerd: Der Nachweis ist bei uns eingegangen :ballot_box_with_check: , konnte aber noch nicht bearbeitet werden. Deshalb hast Du auch noch keine Bestätigung erhalten. Du bekommst direkt nach der Bearbeitung eine Bestätigung per E-Mail. :e-mail:

Viele Grüße Bianca

Wie funktioniert die Community eigentlich? :thinking: Eine Frage die Du Dir als neues Mitglied bestimmt schon gestellt hast. Im Willkommen Bereich findest Du alle Informationen rund um unsere Community. :information_source:

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