Junge Leute Nachweis

Hallo liebes o2 Team, ich habe vor 4 Tagen einen vertrag abgeschlossen für junge Leute. Ich habe dann mit der o2 App direkt darüber mit meiner Handy Kamera ein Bild von meinem Personalausweis gemacht und abgeschickt. Es kam dann die Meldung das es bearbeitet wird und das es ein wenig dauern kann. Aber es kam noch keine Benachrichtigung das es erfolgreich war. Ich kann es ja noch mal mit der Post schicken aber dann an welcher Adresse. Weil in meinem Vertrag steht das wenn man nach Vertragsabschluss nicht in 21 Tagen eine erfolgreiche junge Leute bestätigung hat, das man dann einen höheren Preis bezahlen muss vom Vertrag aus.😐