Hallo liebes o2 - Team,
ich habe einen Vertrag mit den Konditionen für junge Leute bestellt. Nun habe ich schon drei mal versucht den Nachweis Online hochzuladen. Nur habe ich leider bis jetzt noch keine Bestätiguns - SMS erhalten.
Gibt es denn noch eine andere Möglichkeit den Nachweis einzureichen?
MfG
Felix
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Hallo Schubi_Mdf,
den Nachweis für Junge Leute kannst du unter My o2 (www.o2.de/mein-profil/jungeleute) hochladen oder per Post oder Fax an die folgende Adresse senden:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)
Viele Grüße,
Andrea
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den Nachweis für Junge Leute kannst du unter My o2 (www.o2.de/mein-profil/jungeleute) hochladen oder per Post oder Fax an die folgende Adresse senden:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)
Viele Grüße,
Andrea
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Falls der Nachweis per Briefpost oder Fax versendet werden soll, dann bitte unbedingt die Kundennummer und die Mobilfunknummer vermerken, damit es dir und deinem Vertrag auch eindeutig zugeordnet werden kann.
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