Ist mein neuer O2-Vertrag besser als der alte?

Hast du 2 Neuverträge oder 2 Vertragsverlängerungen auf den Unlimited Basic (Max 3mbits Geschwindigkeit) gemacht? 

ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich zwei Neuverträge oder zwei Vertragsverlängerungen habe. Was ich sicher weiß, ist, dass ich meinen Tarif auf den Unlimited Basic (Max 3 Mbit/s Geschwindigkeit) geändert habe. Es könnte sein, dass dies als Verlängerung oder als neuer Vertrag betrachtet wird.

Was steht denn dazu in der Vertragszusammenfassung und Auftragsbestätigung? Irgendwas von "Anschlusspreis"? 

Preislich gehts beim unlimited Basic nicht besser. Die Fragen die Du stellen solltest: brauch ich unbegrenztes Daten Volumen und reichen mir die 3MBits aus?

Anschlusspreis ist 39 euro

@Arash T beachte den Hinweis von @FaceHugger . 3MBit Bandbreite sind lächerlich wenig. Du hast zwar theoretisch unendlich Datenvolumen, aber bei 3MBits hast du auch ne massiv gedrosselte Leitung. Die Leitung ist wirklich schon steinzeitmäßig, also “langsam”, ums mal gelinde auszudrücken. Wenn Bollermann recht hat und du 2 Neuverträge aufgeschwatzt bekommen hast, denn eine Verlängerung, würde ich das Ganze direkt widerrufen. Sitzen in den Callcentern eigentlich nur noch solche unehrlichen Leute?

Vielen Dank für die Anleitung. Mit diesen Erläuterungen ist mir klar geworden, dass der neue Vertrag für mich nicht geeignet ist. Daher möchte ich den Vertrag stornieren.

@Arash T nutze die von Bollermann genannte Email Adresse. Hier im Forum kannst du das nicht einfach so stornieren/widerrufen. Du hast 14 Tage ab Zugang der Widerrufsbelehrung, also im Normalfall ab dem Bestelldatum.

Hallo @Arash T,

schön zu sehen, dass man dir hier schon viele Hinweise geben konnte.

Telefonisch klang es für dich nach einer Verlängerung, und einem damit einhergehenden Tarifwechsel, wenn ich das richtig verstanden habe? Deinen Widerruf hast du uns bereits per Mail an widerruf@cc.o2online.de geschickt?

VG
Dennis