iPhone: Anbieter-Voicemail verschwindet nicht

​@o2_Daniela 

lieben Dank für deine Hilfe! Ich habe jedoch eine Nachricht bekommen, das die Visual Voice Mail aktiviert wurde. 😅  Leider besteht weiterhin das Problem. 

​@gixxer22 

danke für deine Rückmeldung. Merkwürdig.. Ich hab mal fix reingeschaut. Die VVM ist hier als deaktiviert angegeben.🤔 Hast du dein Handy mal neugestartet?

Viele Grüße
Daniela

​@o2_Daniela 

ja habe auch gemacht. Dennoch wird mir am iphone die Meldung angezeigt, sie Foto dazu. 
 

​@gixxer22 

danke für deinen Screenshot. Dass der Punkt nach wie vor angezeigt wird, ist alles andere als schön. Hast du es nochmal mit einem neuen eSIM Profil versucht? 

Viele Grüße
Daniela

Guten Abend. Bin nun auch Opfer des Roten Punkts geworden könnte man bei mir auch einmal den Workaround mit VVM versuchen. Wäre dankbar dafür

Grüße

Zur Info, inzwischen eigenes Topic erstellt:

Thema einschalten visual voicemail hat geholfen. danke dafür. 

Ich habe dir in deinem Beitrag geantwortet, ​@Bw91 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@CupraChris,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist Klasse, dass die Änderung der Voicemail-Einstellungen bei dir geholfen hat, vielen Dank für deine Rückmeldung 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

ich war von dem roten Punkt auch betroffen. Vor ein paar Tagen hatte ich die Visual Voicemail abgeschaltet per Anruf bei der Mailbox, der Punkt war weiterhin vorhanden. e-sim deaktivieren und wieder aktivieren, Netzbetreiber Einstellungen zurück setzen, Kaltneustart des iphones hat alles nichts geholfen. Der o2 Technik Agent hat die Visual Voice Mailbox wieder angeschaltet. Es kommt dann eine sms von Netzservice und weg war der rote Punkt. :) 

Guten Abend ​@qos,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😊 Danke, dass du deine Lösung hier mit uns teilst. Vielen Dank dafür🙂

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns🤗

Viele Grüße
Daniela

Dankeschön 

Hey ​@Erendeniz1905,

der Weg von FloPro hat geklappt? Oder was hat geholfen? 

Damit alle den Kontext verstehen: Erendeniz1905 wurde von diesem Thread hierhin geleitet. 

Jap alles gut Dankeschön 🫶🏻

Das Problem hatte ich - in einer ähnlicheres Form - nach einem Simkartentausch ebenfalls gehabt. Immer wieder kam vom iPhone per Push-Mitteilung die Nachricht, dass eine neue Nachricht/Voicemail vorhanden ist. Irgendwann ging das automatisch weg und kommt auch nach Flugmodus/Neustart nicht mehr.

Scheint dann wohl tatsächlich eher an o2 zu liegen, aber lässt sich jetzt aktuell leider nicht mehr ohne Aufwand reproduzieren. 

Hallo ​@MXP_Raphael ,
ich habe noch nicht herausgefunden, warum es in einigen Fällen zu diesem Phänomen kommt. 
Es betrifft nicht alle Kunden. 
Auch wenn diese die gleichen IOS Versionen auf dem Handy haben. 
Gruß, Solveig 

Für alle Mitlesenden, Kommentare verschoben nach: iPhone/O2: Fehlerhafte Voicemail-Benachrichtigungen | O₂ Community

Könntet ihr das bei mir auch einmal resetten ​@o2_Solveig? Ich habe all Tipps im Thread erfolglos ausprobiert…

Hallo ​@philipp616,

ich habe für deine Rufnummer die Visual Voicemail einmal aktiviert, versuche einmal einen Neustart deines iPhones.

Viele Grüße,

Gerrit

Yes, das hat geklappt. Danke ​@o2_Gerrit!