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Iphone 15 nur mit Vertrag

  • September 16, 2023
  • 8 Antworten
  • 159 Aufrufe
here_forgoodvibes
Stammgast

Hallo,

Ich habe mir gerade das Iphone 15 mit dem o2 S flex gebucht, da man das Handy ja nur mit einem Vertrag buchen kann. Die Mitarbeiterin hat mir gesagt ich kann den Vertrag danach wieder kündigen, da ich dieses nicht benötige ich habe schon einen O2 M Vertrag den ich nutze. Da ich das Handy aber sehr gerne haben wollte habe ich auf die Mitarbeiterin gehört und es zusammen gebucht. Meine Frage ist jetzt ab wann kann ich den Vertrag dann kündigen um nicht mehr zu bezahlen als nötig ist da ich einen Vertrag ja jetzt gar nicht nutze. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

:))

Lösung von o2_Bianca

Hallo @here_forgoodvibes,
ich habe direkt für dich nachgeschaut. Der Neuvertrag wurde bereits über die Kundenbetreuung storniert. Kann ich dir von hier aus noch weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca

iPhone 15 Blau 128gb || AB 16.09 11:32 || In Bearbeitung 19.09 ca. 19 Uhr || Voraussichtliche Zustellung 22.09

8 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • September 16, 2023

Moin,

schau mal hier:

Lass den Vertrag einen Monat laufen, dann kündigen.

Live long and prosper 🖖
here_forgoodvibes
Stammgast

Moin,

schau mal hier:

Lass den Vertrag einen Monat laufen, dann kündigen.

Das problem ist nur mir wurde am Telefon gesagt es kostet 4,99€ im Monat aber in der Rechnung steht nur der erste Monat kostet 4,99€ und der zweite dann 24,99€ und 20€ mehr da hätte man mir das vielleicht noch sagen können.

iPhone 15 Blau 128gb || AB 16.09 11:32 || In Bearbeitung 19.09 ca. 19 Uhr || Voraussichtliche Zustellung 22.09
F
Legende
  • FaceHuggerLegende
  • Legende
  • September 16, 2023

Karte aktivieren und gleich danach kündigen. Dann lauft er nur einen Monat. Flex bedeutet monatlich kündbar. 
 

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 16, 2023

    Der Flex Vertrag hat eine einmonatige Kündigungsfrist. 

    Theoretisch kannst Du auf die Seite gehen https://info.o2online.de/kuendigung/ Und dann Ordentlich Kündigen „Zum nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt“, nach erhalt der SIM.

    Karte würde ich auch aktivieren. Wichtig nicht widerrufen!

    Live long and prosper 🖖
    here_forgoodvibes
    Stammgast

    Der Flex Vertrag hat eine einmonatige Kündigungsfrist. 

    Theoretisch kannst Du auf die Seite gehen https://info.o2online.de/kuendigung/ Und dann Ordentlich Kündigen „Zum nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt“, nach erhalt der SIM.

    Karte würde ich auch aktivieren. Wichtig nicht widerrufen!

    Okay perfekt danke dann warte ich bis die SIM hier ankommt, aktiviere sie und kündige dann direkt zum nächstmöglichen Zeitpunkt. :))

    iPhone 15 Blau 128gb || AB 16.09 11:32 || In Bearbeitung 19.09 ca. 19 Uhr || Voraussichtliche Zustellung 22.09
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 26, 2023

    Hallo @here_forgoodvibes,
    ich habe direkt für dich nachgeschaut. Der Neuvertrag wurde bereits über die Kundenbetreuung storniert. Kann ich dir von hier aus noch weiterhelfen?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    here_forgoodvibes
    Stammgast

    @o2_Bianca 

    oh vielen Dank :)

    ja ich konnte es über den Chat regeln aber vielen Dank das Sie nochmal nachgeschaut haben😊

    schönen Tag noch :)

    iPhone 15 Blau 128gb || AB 16.09 11:32 || In Bearbeitung 19.09 ca. 19 Uhr || Voraussichtliche Zustellung 22.09
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 26, 2023

    Vielen Dank für dein schnelles Feedback @here_forgoodvibes. Dann hat ja wirklich alle geklappt. Melde dich gerne noch einmal wenn wir dich bei einem Anliegen unterstützen können. 🤗
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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