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Internetoption XXL deaktivieren.

  • January 22, 2020
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo liebes O2 Team,

 

ich möchte gerne die Internetoption XXL Plus zum nächstenmöglichen Zeitpunkt kündigen/deaktivieren. Leider steht mir diese Option auf der Webseite nicht zur Verfügung.

 

Können Sie mir die Option kündigen?Außerdem wird mir ein Datensnack abgerechnet, sobald ich mein eigentliches Datenvolumen verbraucht habe. Kann ich das auf irgendeiner Art abstellen/verhindern ?

Mit freundlichen Grüßen,

 

Kassem Ismail

Lösung von o2_Manga

Hallo @kisysg,

 

willkommen bei uns in der Community. Ich habe dir beide Packs zum 23.02.2020 abbestellt. Danach hast du nur noch die Standardoption und auch keine Datenautomatik mehr.

 

Achte bitte auf die Kosten nach Wegfall des Packs. :-)


Grüße

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • January 24, 2020

    Hallo @kisysg,

     

    willkommen bei uns in der Community. Ich habe dir beide Packs zum 23.02.2020 abbestellt. Danach hast du nur noch die Standardoption und auch keine Datenautomatik mehr.

     

    Achte bitte auf die Kosten nach Wegfall des Packs. :-)


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    K
    Besucher:in
    • kisysg
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 24, 2020

    Prima! Vielen Dank.

    :-)

    o2_Manga
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