Gelöst

Internet-Pack M (1GB) kündigen

Forum|Forum|4 years ago
December 8, 2021
2 Antworten
50 Aufrufe

Thefastandthefurious
Besucher:in

Hallo,

ich möchte gerne den Internet-Pack-M zum Ende der Laufzeit von 1 Monat abbestellen. Wie kann ich das machen? Leider sind nur Möglichkeiten zur Hinzubuchung zu finden, aber nicht zur Abbestellung.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Thefastandthefurious,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung, leider ist aktuell viel los. Ich habe mir deinen Tarif gerne einmal angeschaut und dein Internet Pack M zu morgen gekündigt. Du erhältst kostenfrei monatlich 250 MB Datenvolumen, nach Verbrauch wird die Surfgeschwindigkeit gedrosselt.

Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
December 8, 2021

Hallo,

nutzt du den o2 o oder Genion? Dann lass es im Chat deaktivieren und frage gleich nach ob sie dir das kostenfreie Inklusive-Datenvolumen 250MB dafür aktivieren.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

-

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o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
December 28, 2021

Hallo @Thefastandthefurious,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung, leider ist aktuell viel los. Ich habe mir deinen Tarif gerne einmal angeschaut und dein Internet Pack M zu morgen gekündigt. Du erhältst kostenfrei monatlich 250 MB Datenvolumen, nach Verbrauch wird die Surfgeschwindigkeit gedrosselt.

Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***

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