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Interne Rufnummerportierung GK Vertrag auf PK Vertrag möglich?

  • September 24, 2023
  • 3 Antworten
  • 94 Aufrufe
jfx
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich möchte gerne eine Nummer von einem alten Geschäftskunden Vertrag auf einen neuen Privatkunden Vertrag portieren. Die beiden Verträge haben denselben Inhaber. 

Ist dies problemlos möglich wenn beide Verträge aktiv sind?

Der GK Vertrag erhält dann vermutlich eine neue Nummer oder wäre auch ein Tausch der Rufnummern möglich? 

Danke im Voraus!

Lösung von Vilureef

Hallo @jfx,

ist möglich, da du Privatkunde und Geschäftskunde im Formular auswählen kannst. Ein direkter Tausch geht aber nicht, da müsstest du über einen Umweg (dritte Karte) gehen.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

LG

 

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • September 24, 2023

Hallo @jfx,

ist möglich, da du Privatkunde und Geschäftskunde im Formular auswählen kannst. Ein direkter Tausch geht aber nicht, da müsstest du über einen Umweg (dritte Karte) gehen.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

LG

 

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    jfx
    Besucher:in
    • jfx
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 24, 2023

    Hallo Vilureef,

    besten Dank für die schnelle Antwort 👍🏻

     

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • October 2, 2023

      Hallo @jfx ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Da hat Vilureef wieder superfix geantwortet. 💐
      Konntest du die Übernahme schon beauftragen ? 
      Gruß, Solveig 

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