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International Pack 60 kündigen

  • October 5, 2022
  • 10 Antworten
  • 196 Aufrufe

Hallo, ich war im April in der Schweiz und habe das International Pack 60 aktiviert. Bei der Aktivierung stand, dass es ein monatliches Paket war, wurden aber bisher jeden Monat 5€ abgebucht. Nicht so schlimm bisschen ärgerlich aber kann sein, dass ich es nicht richtig gelesen habe. Habe mich dann informiert wie man dieses Paket kündigt und man soll das Standard Paket auswählen wo dann steht, dass die Anrufe in der EU dann 22 Cent pro Minute kosten, obwohl ich davor Anruf-Flatrate hatte. Ich würde gerne dieses Paket kündigen und brauche weitere Infos. 

Mfg Andreas

Lösung von Vilureef

Hallo,

im Online Portal unter Tarif & SIM-Karte bei Telefonie & SMS findest du das International Voice Standard Pack, was das International Pack 60 kündigt.

LG

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 5, 2022

Hallo,

im Online Portal unter Tarif & SIM-Karte bei Telefonie & SMS findest du das International Voice Standard Pack, was das International Pack 60 kündigt.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2022

Habe jetzt mit Browser gemacht, hat geklappt danke.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 11, 2022

ICH BIN UNGLAUBLICH SAUER!! Also ich war im April in der Schweiz und hab das International Pack 60 aktiviert wo damals stand es wäre ein monatliches Paket. Vor kurzem hab gemerkt dass die ganze Zeit dafür 5€ jeden Monat abgezogen wird und hab es vor kurzem gekündigt. Jetzt steht Paket wird erst am 23.12.2023 ERST GEKÜNDIGT!!! WIE BITTE?? DAS IST JA SOWAS VON EIN SCAM! WENN ES NICHT IN DIE DIE NÄCHSTEN WOCHEN  GEKÜNDIGT WIRD WERDE ICH ZU MEINEM ANWALT GEHEN! Tut mir Leid aber das überschreitet jede Grenze!!!

 

Edit by o2_Jennifer: 20.10.22/09:37 - Beitrag hierher verschoben


Bollermann
Legende
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  • October 11, 2022

Gibt's einen Grund, einen neuen Thread zu eröffnen? 

 

 

Eine Antwort kann hier aktuell x-14 Tage dauern.

 

Edit by o2_Jennifer: 20.10.22/09:37 - Beitrag hierher verschoben


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 11, 2022

Ich weiß nicht wie ich den alten bearbeite und wenn keine Antwort kommt gehe ich einfach zu meinem Anwalt. Ich habe echt keine Lust mehr zu auf sowas. 

 

Edit by o2_Jennifer: 20.10.22/09:37 - Beitrag hierher verschoben


o2_Flo
  • Team
  • October 14, 2022

Hey @Andreas29,

cool, dass dir hier direkt geholfen werden konnte :) Schau dich doch gerne noch etwas um: Digitales Wohnzimmer: Der Community Treffpunkt!

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 14, 2022

Hey @Andreas29,

cool, dass dir hier direkt geholfen werden konnte :) Schau dich doch gerne noch etwas um: Digitales Wohnzimmer: Der Community Treffpunkt!

Viele Grüße,
Flo

Hallo, habe aktuell einen neuen Thread  geöffnet mit einem großen Problem, den ich, wo ich meinen Vertrag verlängern wollte, entdeckt habe und bin leider damals richtig ausgerastet und entschuldige mich dafür. Ich hoffe Sie können es verstehen. Habe meinen Vertrag vorerst gekündigt gelassen. Und wäre sogar bereit den Vertrag zu verlängern wenn Sie dieses Paket entfernen. 

 


o2_Jennifer
  • Team
  • October 20, 2022

Hallo @Andreas29 ,

ich war jetzt mal so frei und habe die Beiträge zusammen geschoben. Eine Löschung erfolgt aber nicht bei uns in der Community. 😊

Verstehe ich richtig, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte?

Danke Bollermann für deine Unterstützung.

Viele Grüße

Jennifer


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 20, 2022

Ja habe mit Paar Mitarbeiter telefoniert/geredet und die haben das Paket entfernt 


o2_Jennifer
  • Team
  • October 21, 2022

Super, das freut mich @Andreas29 🤗

Aktuell haben wir eine Umfrage am Start und es wäre klasse, wenn du teil nimmst:

Solltest du wieder Unterstützung brauchen, melde dich gerne wieder hier in der Community.

Viele Grüße

Jennifer