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Gelöst

In meinem Tarif kosten Gespräche innerhalb Österreichs und von Österreich nach Deutschland nichts. Warum muß ich dann für eine Gespräch von Deutschland nach Österreich bezahlen.


Ich war Ende Juli ein verlängertes WE in Österreich. Telefonate dort innerhalb Österreichs wurden mir nicht berechnet, jedoch 2 Telefonate am 26.7. von Deutschland nach Österreich kosten separate Gebühren. Ich dachte mit dem neuen EU Roaming sind alle Telefonate innerhalb der EU frei.



6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wenn du in Deutschland bist, ist das nicht Roaming, daher ist es logisch, dass für Anrufe INS Ausland der entsprechende Roaming-Tarif nicht gilt.

Dass Verbindungen innerhalb der EU grundsätzlich kostenlos sind stimmt übrigens auch nicht. Im regulieren Tarif entfallen im EU-Ausland die Roaming-Aufschläge.

Ein Blick in die aktuelle Preisliste sollte das "Geheimnis" aber auch schon lüften.

Du bist in Deutschland?



Du bist in Österreich (Beispiel für Roaming Basic)?



Benutzerebene 7
Abzeichen +4

In meinem Tarif kosten Gespräche innerhalb Österreichs und von Österreich nach Deutschland nichts



Weil dort nicht steht Gespräche von Deutschland nach Österreich kosten nichts

Benutzerebene 5
Darf ich hier nochmal einhaken - und damit sowohl mir (Selbstvergewisserung) als auch dem TE helfen;

Sowohl in der alten "EU Roaming Flat" (eu-weit + Schweiz, Liechtenstein, Norwegen + künftig auch in GB gültig) als in der neuen "EU Roaming Basic"-Option (nur eu-weit gültig) gilt folgendes:

  • Ankommende Gespräche und SMS sind unabhängig vom Standort immer kostenlos
  • Anrufe von Deutschland in ausländische Fest- & Mobilfunknetze werden immer gesondert tarifiert und berechnet Dabei hat die Altoption EU Roaming Flat teilweise günstigere Preise für Auslandsverbindungen
  • Ein Gespräch nach Deutschland und innerhalb des vom Roaming umfassend Reiselandes (auf eine deutsche Nummer) wird immer zum gleichen Preis wie der deutsche Inlandstarif abgerechnet
  • Anrufe aus den Gültigkeitsbereichen der beiden Roamingtarife in weitere in ausländische Fest- & Mobilfunknetze außerhalb dieser Gültigkeitsbereiche werden immer gesondert bzw. wie aus Deutschland tarifiert und berechnet

A B E R:

  • SMS kosten in der alten EU Roaming Flat 7 Cent
  • SMS kosten in der neuen EU Roaming Basic den jeweiligen deutschen tariflichen Inlandspreis
  • Ein Gespräch im Gültigkeitsbereich der alten EU Roaming Flat von z. B. Österreich zu einer anderen deutschen SIM-Karte nach Italien kostet extra bzw. den jeweiligen tariflichen Inlandspreis in dieses Land (von D. nach I)
  • Ein Gespräch im Gültigkeitsbereich des neuen EU Roaming Basic von z. B. Österreich zu einer anderen deutschen SIM-Karte nach Italien kostet nichts extra bzw. wird ohne Roamingaufschlag tarifiert und berechnet

Wenn ich falsch liege bitte umgehend korrigieren. Ich hoffe ich habe hiermit alle Facetten und Szenarien beleuchtet und richtig abgebildet.

Benutzerebene 5
Ich habe die alte EU Roaming Flat etwas verkürz dargestellt. Mit enthalten sind natürlich folgende geographische Ziele; Island, Monaco, Norwegen, der Schweiz, Liechtenstein, Andorra, der Isle of Man, Gibraltar, San Marino, Vatikan, Jersey, Französisch-Guyana, Guernsey, Guadeloupe, La Réunion und Martinique.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Nicht ganz richtig.

hnikar schrieb:

Sowohl in der alten "EU Roaming Flat" (eu-weit + Schweiz, Liechtenstein, Norwegen + künftig auch in GB gültig) als in der neuen "EU Roaming Basic"-Option (nur eu-weit gültig) gilt folgendes:

  • Ankommende Gespräche und SMS sind unabhängig vom Standort immer kostenlos
Richtig.

  • Anrufe von Deutschland in ausländische Fest- & Mobilfunknetze werden immer gesondert tarifiert und berechnet
Richtig

  • Dabei hat die Altoption EU Roaming Flat teilweise günstigere Preise für Auslandsverbindungen
Falsch. Roaming hat mit Anrufen aus Deutschland ins Ausland nichts zu tun. Die Preise sind abhängig vom Tarif und eventuell gebuchten Paketen.

  • Ein Gespräch nach Deutschland und innerhalb des vom Roaming umfassend Reiselandes (auf eine deutsche Nummer) wird immer zum gleichen Preis wie der deutsche Inlandstarif abgerechnet
Nicht ganz. Im Roaming-Flat sind diese kostenlos gewesen, im Roaming-Basic-Tarif wie der jeweilige Inlandstarif (also in den meisten Fällen ebenfalls kostenlos). Gilt aber auch auf eine Fest- oder Mobilfunkrufnummer im Reiseland.

  • Anrufe aus den Gültigkeitsbereichen der beiden Roamingtarife in weitere in ausländische Fest- & Mobilfunknetze außerhalb dieser Gültigkeitsbereiche werden immer gesondert bzw. wie aus Deutschland tarifiert und berechnet
Nein, gemäß der jeweiligen Roaming-Tarife für die entsprechende Zone.

 

A B E R:

  • SMS kosten in der alten EU Roaming Flat 7 Cent
Ja.

  • SMS kosten in der neuen EU Roaming Basic den jeweiligen deutschen tariflichen Inlandspreis
Ja.

  • Ein Gespräch im Gültigkeitsbereich der alten EU Roaming Flat von z. B. Österreich zu einer anderen deutschen SIM-Karte nach Italien kostet extra bzw. den jeweiligen tariflichen Inlandspreis in dieses Land (von D. nach I)
Nein, denn das wäre ein Anruf nach Deutschland.

  • Ein Gespräch im Gültigkeitsbereich des neuen EU Roaming Basic von z. B. Österreich zu einer anderen deutschen SIM-Karte nach Italien kostet nichts extra bzw. wird ohne Roamingaufschlag tarifiert und berechnet
Richtig.

 



Der wesentliche Unterschied ist, dass in der Roaming Flat Anrufe nach Deutschland und innerhalb des Reiselandes kostenlos sind, dass SMS 7 cent kosten, dass man nur 1 GB Datenvolumen hat, und, dass die auch in der Schweiz gilt, während im Roaming-Basic-Tarif für Telefonie, SMS und Daten man die gleichen Konditionen wie in Deutschland hat, mit dem "Bonus", dass auch Anrufe in andere EU-Länder zum Inlandspreis (eventuell auch kostenlos) tarifiert sind, allerdings eben nicht in der Schweiz. 

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