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im Haus telefonieren kaum möglich

  • December 7, 2022
  • 5 Antworten
  • 83 Aufrufe

KingSabine
Besucher:in

Wenn ich im Haus mit meinem Handy telefonieren möchte, versteht mich mein Gesprächspartner nicht, ich ihn aber schon. Am Handy kann es nicht liegen, da das gleiche Problem mit zwei weiteren Verträgen in unserem Haushalt vorliegt. Die einzige Möglichkeit sind über WhatsApp SprachAnrufe. Hier liegt keine Störung vor.

5 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • December 10, 2022

Herzlich willkommen in der Community @KingSabine.

Wenn du dich jedoch aus dem Haus bewegst, ist die Verbindung wieder normal?

Magst du uns hier eine Nebenstraße (aus Datenschutzgründen) bei dir in der Nähe mitteilen?

Dann können wir uns das Gebiet einmal genauer anschauen.

Vielen Dank

LG Steffen


KingSabine
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 10, 2022

Wenn ich das Haus verlasse, ist alles ok. Das problem besteht auch erst seit kurzem. 
Eine Nebenstraße ist Dolomitenstrasse in 85778 Haimhausen 

Lieben Dank ! 
 

VG Sabine 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • December 15, 2022

Hallo @KingSabine ,

Der Funkmast, der deine Umgebung versorgt meldet im Moment Einschränkungen. Aus dem Grund wirst du aktuell im Haus nicht so gut telefonieren können. Ich kann dir jetzt noch kein Enddatum für die Einschränkungen mittilen, darum empfehle ich dir eine Störungsmeldung aufzugeben. Das kannst du hier machen > o2 Live-Check

Da gibst du einfach deine Adresse ein und klickst dann auf den Button “Geben Sie uns Feedback”. Du wirst dann mit Updates zu den Einschränkungen und zur Reparatur versorgt 🙂

Hast du zu Hause einen Internetanschluss? Wenn ja, kannst du in deinem Handy “WiFi-Calling” aktivieren, damit sollte sich die Qualität der Anrufe drinnen im Haus verbessern.

LG, Rebecca


KingSabine
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2022

Danke 🙏🏼 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • December 16, 2022

Immer gerne @KingSabine  😊

Wenn du noch Rückfragen hast, oder sich etwas ändert, melde dich gern jeder Zeit.

Falls du magst, schau doch auch in unserem Community Adventsgewinnspiel vorbei ☃✨

LG, Rebecca