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Warum O2
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Ich wurde von O2 verarscht und soll jetzt 1 Jahr lang 60€ für meln Mobilfunk Vertrag zahlen… ?!?!?!?!?!

  • May 29, 2024
  • 6 Antworten
  • 189 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo liebe Community, ist es euch auch passiert das ihr im O2 Laden seid und ihr von netten Verkäufern beratet wurdet… mit dem angeblich besten Angebot und ordentlich Rabatten überschüttet werdet und mit einem guten Gefühl nach Hause geht..? Genau so hat es sich für mich angefühlt.. nur der Trugschluss war das ich jetzt für etwas bezahlen soll das ich nicht mal nutze und zu dem noch 1 Jahr lang… natürlich änderte sich der Preis erst nach Ablauf der Kündigungsfrist und jetzt stehe ich da. Ich bin seit 2018 Kunde bei O2 aber so verarscht wurde ich schon lange nicht mehr!!! 60€ NUR FÜR HANDYVERTRAG OHNE IRGENDEIN KRASSES GERÄT ODER SO?!?!?  WO SIND WIR DENN HIER? SO VERSRSCHT IHR EURE TREUEN KUNDEN??? DAS KANN ICH NICHT AKZEPTIEREN! AUSSERDEM SOLL ICH FÜR LEISTUNGEN BEZAHLEN WIE EINE DATAKARTE.. SO EINEN SCHEISS WOLLTE ICH NIE HABEN! Ich wurde einfach ausgenommen. 

K

6 Antworten

Bollermann
Legende
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Möchtest du Hilfe oder einfach nur eine Beschwerde loswerden?

be kind 🙂 or be quiet🤫
schluej
Legende
  • schluej
  • May 29, 2024

Bei einem Vertragsabschluss im Laden gibt es Widerrufsrecht.

Wieso 1 Jahr? Die Verträge laufen ohne Flex im Namen 24 Monate.

Live long and prosper 🖖
o2_Senay
Bollermann
Legende
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@schluej

*Kein Widerrufsrecht 

 

Ich gehe davon aus, dass es ein Kombivorteil gegeben hat, der jetzt weggefallen ist und dadurch 60€ monatlich anfallen?  Oder aber ein Tarif mit Handy und der Hardwarerabatt entfallen ist oder über Reseller wo jetzt der Vollpreis ohne Handy fällig ist..   

@Henrydsman  oder ist die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgelaufen? Dann kannst du jederzeit monatlich kündigen. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Senay
bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • May 29, 2024

Wenn du Hilfe möchtest versuche es bitte ohne Schreien und überflüssige Satzzeichen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Klaus_VoIP
Bollermann
o2_Senay
schluej
Legende
  • schluej
  • May 29, 2024

@Bollermann naja da fehlen halt fast alle nützlichen Informationen.

Live long and prosper 🖖
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • June 5, 2024

Hallo @Henrydsman, schön, dass du dich meldest. Allerdings sehe ich das auch genau so wie alle anderen hier, dass du uns mehr Informationen geben solltest, falls du unsere Unterstützung benötigst. Melde dich gerne zu den abgefragten Informationen hier von unseren User:innen, damit wir dir weiterhelfen können. 

Viele Grüße,

Senay

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