Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Edit: Sorry für den Rechtschreibfehler, ich meine natürlich Tarif und nicht Tatif edit o2_Solveig: ich hab’s verbessert :wink:

 

Hallo,

aktuell habe ich einen O2 Free M Boost Tarif wovon ich nicht mal die Hälfte verbraucht habe. Ich würde gerne zu einen kleineren Tarif downgraden der mir weniger kostet. Meine Frage ist, wie? Ich habe nur die Option für einen Upgrade, wofür ich mehr zahlen soll für GB, die ich nicht mal brache. Ich habe im Support gefragt und da wurde nur gesagt das man später nachschauen soll, aber bis heute ist nichts passiert.

 

Danke für jeden Beitrag und Mithilfe vorab

Wie lange läuft der Vertrag schon/erst? 

 

Ein evtl kostenfreies downgrade ist frühestens mit der nächsten Vertragsverlängerung möglich.

 

 

Bei einem reinen Tarifwechsel mit Downgrade können kosten von 80-x€ anfallen, Rabatte entfallen in jedem Fall. Ob es sich für die 5€ mtl lohnt..., Wenn man aber vorab mind 80€ zahlen muss?

 


Wie lange läuft der Vertrag schon/erst? 

 

Ein evtl kostenfreies downgrade ist frühestens mit der nächsten Vertragsverlängerung möglich.

 

 

Bei einem reinen Tarifwechsel mit Downgrade können kosten von 80-x€ anfallen, Rabatte entfallen in jedem Fall. Ob es sich für die 5€ mtl lohnt..., Wenn man aber vorab mind 80€ zahlen muss?

 

Vertragsbeginn: 16.11.2019

Vertragsende: 15.11.2021


Dann frag im Mai nochmal nach... 6 Monate vor Ablauf der MVLZ sind die Chancen besser.


Hallo @azdd ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Gerne schauen wir schon jetzt nach einem Angebot für dich, oder möchtest du, wie @Bollermann geraten hat, lieber noch etwas warten?

 

Wenn wir dir ein Angebot zukommen lassen sollen, dann prüfe bitte, ob deine Emailadresse noch aktuell in deinen Kundendaten hinterlegt ist.

Bitte teile uns auch deinen Wunschtarif mit und ggf. dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

 

Liebe Grüße Maria


Hallo @azdd ,

 

leider ist ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif aktuell nicht möglich.

 

Melde dich gerne, so wie @Bollermann  es sagt ab Mai wieder, dann schauen wir nochmal nach.

 

Schau’ dich gerne zwischenzeitlich weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig


Deine Antwort