Ich möchte das Internet von O2 Homespot auf DSL umstellen

Moin,

nein das ist nicht möglich.

Per Internet bestellt? Sind die 14tage schon um?

Ja, 14 Tage sind vergangen. Warum brauche ich Internet, das nicht funktioniert? Wofür bezahle ich dann Geld?

Ich habe ein sehr schlechtes Internet, Ich leide jetzt seit zwei Monaten unter dieser Art von Internet. 
und wenn es regnet, bin ich überhaupt ohne Internet, Aus diesem Grund möchte ich auf DSL umsteigen.

Ich habe etwa 5 Minuten gebraucht, um auf diese Seite zu gelangen, so schnell funktioniert das Internet.

Sollte eine Übertragung nicht möglich sein, möchte ich den Vertrag dann kündigen.

Edit o2_Sven 15.12.2023/12:39: Beiträge zusammengeführt

zur Info:

Ich möchte das Internet von O2 Homespot auf DSL umstellen | O₂ Community (o2online.de)

Ja, es sind 14 Tage vergangen. Wenn dies nicht möglich ist, wie kann ich den Vertrag kündigen?

Ja, es sind 14 Tage vergangen. Wenn dies nicht möglich ist, wie kann ich den Vertrag kündigen?

Warum brauche ich das Internet, das im Grunde nicht existiert?

Kündigen kannst du zum Ende der Laufzeit.

Ihr Kündigungswunsch | o2 (o2online.de)

Ob du eine Kündigung aus wichtigem Grund durch bekommst, musst du versuchen. Das sollte aber gut begründet sein und es müssen Beweise gesammelt werden. 

Hey @Serhii1994,

willkommen in der o2 Community 💙

Vor der Buchung sollte es eigentlich einen Check gegeben haben, ob der Homespot in deiner Wohnadresse auch funktionieren kann. Was wurde denn dort angezeigt?

Viele Grüße,
Flo