Ich komme seit neusten nicht mehr auf meine Geräte und Vertragsverwaltungsseite

Bis das geklärt ist, würde ich meine Änderungswünsche hier weitergeben:

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Gruß

ich kann seit neusten nicht mehr auf meine Verwaltungsseite für Verträge und Geräte zugreifen.

Was bedeutet das in der Praxis? Fehlermeldung?

Welchen Nutzernamen nimmst du?

Ich werde nach der Anmeldung auf die forumseite geleitet und wenn ich zu meiner Vertragsentwürfe gehen will werde ich immer auf die Forumsseite geleitet. 

Dann loggst du dich mit einem Acconut ein der nicht mit den Verträgen verbunden ist. Wenn du an die My-Handyverträge willst ist es erforderlich diese zu registrieren mittels der Vertragsnummer. Diese ist auf den Ratenplänen, die zugesandt wurden vermerkt.

Ich denke der Tip mit dem Kontaktformular ist zielführender.

Hallo @MJ645DF,

wie ich sehe, hast du hier bereits einige Hinweise erhalten. Wenn du immer wieder hier in die Community geleitet wirst, ist der Account mit keinem Vertrag verknüpft. Es wäre als vorab notwendig, vorher eine Registrierung durchzuführen. Wie hier aber schon geschrieben wurde, kannst du dir das natürlich auch sparen und einfach über das Kontaktformular die gewünschte vorzeitige Abzahlung beantragen. 🙂

VG
Dennis