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Ich habe einen Fernseher bestellt, die Bestellung ist geschlossen und der Fernseher wurde nie mitgebracht

  • October 16, 2023
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe

Ich habe einen Fernseher bestellt, die Bestellung ist geschlossen und der Fernseher wurde nie gebracht, er ist an die Post geschrieben, aber es gibt keine Quittungsnummer. Wie kann ich herausfinden, wohin der Fernseher gegangen ist?

Lösung von Vilureef

Hallo @Seimur,

ein Fernseher wird über eine Speditionsfirma geliefert. Diese setzt sich mit dir automatisch in Verbindung.

LG

3 Antworten

bielo
Legende
  • October 16, 2023

Wie ist denn der Bestellstatus? Eine Bestellung geht leider nach 10 Tagen automatisch auf abgeschlossen.


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 16, 2023

Hallo @Seimur,

ein Fernseher wird über eine Speditionsfirma geliefert. Diese setzt sich mit dir automatisch in Verbindung.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 17, 2023

Hallo @Seimur,

wann hattest du denn den Fernseher bestellt? Lieferungen von größeren Geräten können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Hinzu kommt, wie von Vilureef schon beschrieben wurde, dass dafür meistens auch noch ein Termin mit dir vereinbart wird, wofür dich dann die jeweilige Speditionsfirma kontaktiert.

VG
Dennis