Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Ich hab meine O2 Free Starter Flex Partnerkarte mit 1 GB noch nicht bekommen

  • November 25, 2021
  • 5 Antworten
  • 151 Aufrufe

Hallo,

Ich habe am 19.11.2021 ein Iphone 13 pro Max bei O2 bestellt mit einen O2 Free Starter Flex Partnerkarte mit 1 GB , aber ich hab noch keine Partner Karte bekommen. ich hab auch eine Versandbestätigung Email bekommen aber bis jetzt gar keine Sim Karte bekommen.

meine Auftrags Nummer Lautet : WSFC4xxxx971   

 

 

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • November 25, 2021

Moin, 

 

Wann hast du die Versandbestätigung erhalten? 

 

Hast du denn noch einen weiteren Vertrag (welchen Tarif?) bei o2? 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 25, 2021

am 22.11.2021 habe ich Versandbestätigung  bekommen.

ja ich hab o2 my Handy Vertrag sonst nicht.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • November 25, 2021

am 22.11.2021 habe ich Versandbestätigung  bekommen.

ja ich hab o2 my Handy Vertrag sonst nicht.

 

 

Dann gibt's den Starter FLEX nur für 24,99€ ... Ist keine Partnerkarte. Ich würde den Tarif und das iPhone widerrufen. Zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de 

Und dann alles mit Neukundenkonditionen als Kombi Tarif + Handy mit einem Free /Unlimited neu abschließen

​​​​​


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 6, 2021

Hallo @Behrooz,

ich kann in dem Fall Bollermann nur zustimmen. Um eine Partnerkarte zu erhalten bzw. abschließen zu können, ist als Grundlage ein bereits vorhandener Tarif notwendig.

Konntest du, wie vorgeschlagen, deine Bestellung stornieren und kurz darauf erneut, dann mit Tarif, in Auftrag geben?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 6, 2021

Ist schon erledigt ich hab das komplett storniert.

Ich brauche keine weitere Hilfe Danke