Ich erhalte auf meinem IPhone 7 keine sms

Hallo Astrid,

ist eine Multicard (sprich eine zweite SIM-Karte) in deinen Vertrag inkludiert? Falls ja, vermute ich dass der SMS Empfang noch auf die andere SIM eingestellt ist..

dies kannst du einfach innerhalb deiner Telefontastatur ändern, durch die Eingabe von

  * 125 #     und auf anrufen drücken

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Ich werde es heute Nachmittag mit meinem Sohn probieren und dir dann noch mal Bescheid geben. Vielen Dank erst mal