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i want to refund my o2 sim , i don't use this sim how i can refund it as i buy it from Kaufland through cash

E
Rang

i want to know how i can refund my unused sim , i dont have any email so that i can contact with o2 office.
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3 Antworten

Sächsin
Rang

Gar nicht, da im stationären Handel erworben.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
schluej
Rang

Moin Moin,

the only way is to go to Kaufland and ask for withdrawal.

With cash receipt it could be possible.

But if you buy in a shop, you have no right of withdrawal.

Live long and prosper 🖖
o2_Giulia

Hello @Erum,

welcome to our o2 Community 😃

If you have purchased the SIM card in a store, there is usually no right of withdrawal. In this case we cannot provide a refund.

Of course, as schluej writes, you can ask the store whether there is a goodwill solution.

Please let us know if you have any further questions.

Best regards

Giulia

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