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Gelöst

Hotline Mitarbeiter

  • January 19, 2022
  • 12 Antworten
  • 136 Aufrufe
M
Einsteiger:in

Hallo, gibt es bei O2-Hotline auch Mitarbeiter, die meine Sprache beherrschen? Langsam komme ich mir verarscht vor. Wenn man seine Frage 4 mal stellen muss und der Mitarbeiter versteht immer noch nicht , was man möchte, dann ist es schon ziemlich nervig

Lösung von Anonymous

@fritz04

Warum hast du das Anliegen als gelöst markiert?

@MatzeMaja

Der Ausbau geht langsam voran. Erst werden wohl die wichtigsten Regionen ausgebaut und dann folgt nach und nach der Rest. Selbstin Berlin geht es langsam voran. Daher glaube ich nicht, dass man deine Frage schon jetzt beantworten kann, wann bei dir zb am Wohnort 5G verfügbar ist.

Bis 2025,lt o2, soll die 5G Abdeckung vollständig vorhanden sein.

Einfach ab und an den Livecheck prüfen

Außerdem wird erst 5G SA auf den Frequenzen N77 und N78 interessant und nicht unbedingt das 5G NSA

Grüße

    12 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 19, 2022

    @MatzeMaja 

    Hallo,

    was ist deine Frage bzw dein Anliegen?

    Grüße

    A
    • Anonymous
    • January 19, 2022

    Hallo, gibt es bei O2-Hotline auch Mitarbeiter, die meine Sprache beherrschen? Langsam komme ich mir verarscht vor. Wenn man seine Frage 4 mal stellen muss und der Mitarbeiter versteht immer noch nicht , was man möchte, dann ist es schon ziemlich nervig

     

    ja, gibt es.

    M
    Einsteiger:in
    • MatzeMaja
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 19, 2022

    Einfache Frage: wann steht mir 5G mobil zuhause zur Verfügung? 

    M
    Einsteiger:in
    • MatzeMaja
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 19, 2022

    Hab ja nix dagegen, wenn man die Sprache nicht 100%ig beherrscht, die gesprochen wird,nur sollte man bei einer Hotline Mitarbeiter beschäftigen, die einfache Fragen verstehen können

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • January 19, 2022

    @fritz04

    Warum hast du das Anliegen als gelöst markiert?

    @MatzeMaja

    Der Ausbau geht langsam voran. Erst werden wohl die wichtigsten Regionen ausgebaut und dann folgt nach und nach der Rest. Selbstin Berlin geht es langsam voran. Daher glaube ich nicht, dass man deine Frage schon jetzt beantworten kann, wann bei dir zb am Wohnort 5G verfügbar ist.

    Bis 2025,lt o2, soll die 5G Abdeckung vollständig vorhanden sein.

    Einfach ab und an den Livecheck prüfen

    Außerdem wird erst 5G SA auf den Frequenzen N77 und N78 interessant und nicht unbedingt das 5G NSA

    Grüße

    o2_Micha
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • January 19, 2022

    Hallo,

    @der-Giuseppe hat er nicht, weil er das gar nicht kann. Wird der TE selber gemacht haben.

    LG

    -
    A
    • Anonymous
    • January 19, 2022

    @Vilureef 

    Das ziehe ich es mit einem Pardon an @fritz04 zurück

     

    Grüße

    Vilureef
    o2_Micha
    M
    Einsteiger:in
    • MatzeMaja
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 19, 2022

    O2 meinte letztes Jahr, dass 5G spätestens Ende 2021 flächendeckend in Leipzig zur Verfügung steht, aber es ist eben immer noch nur in vereinzelten Stadtgebieten verfügbar 

    Sandroschubert
    Legende

    Woher hast du die Info das es in Leipzig flächendeckend sein soll? Vor 4 Monaten hattest du noch 5G zu Hause 5G viel zu langsam | O₂ Community (o2online.de)

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    M
    Einsteiger:in
    • MatzeMaja
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 19, 2022

    Hab ja 5 G zuhause, aber von einem Mast weiter weg, somit teilweise langsamer , wie 4G

    M
    Einsteiger:in
    • MatzeMaja
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 19, 2022

    Die Antwort hatte ich letztes Jahr bei der o2-Hotline bekommen 

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • February 7, 2022

    Hi @MatzeMaja,
    vielen Dank für deinen Post und deine Nachfrage.
    Ein genaues Datum kann ich dir nicht nennen, der Ausbau genießt dieses Jahr aber eine hohe Priorität.
    Wenn du magst schau gerne auf unsere Webseite für allgemeine Netzinformationen.

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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